汽车互联网趋向用户

今天论坛的主题是重塑汽车互联网格局,这个主题非常到位,目前是探讨这一话题的关键节点。互联网一直是一个高速发展、高度开放、充分竞争的行业,而近两年移动互联网爆发与推进速度之迅猛,让互联网创新、互联网竞争的节奏与强度更是大大提升,跟目前的态势相比,以前的节奏和强度只能说太舒缓了。这股大潮裹挟着大家滚滚向前,汽车互联网也在其中,奋力寻求自己的变革与进化。
  汽车互联网的近15年来的渐进式进化
  在中国,轿车(今天来看,用“乘用车”更准确)大规模进入寻常百姓家和互联网的大规模普及,这两个历史进程基本是高度重合的,从2000年左右到目前时间点,大概15年的时间,私家车消费与互联网用户都得到了高速增长。
  从2000年到2013年,中国汽车年销量从200万辆增长到2200万辆,从2000年到2013年底,我国互联网用户从2250万人增长到6.18亿人,这两个高增长数字的交集,产生了大量的汽车互联网用户;购车用户的信息服务渠道,越来越依赖于互联网,目前这个比例能够达到百分之七八十;汽车厂商的营销费用,投放在互联网上的比例也逐年攀高,数字化营销成为汽车厂商最为重视、效果最佳的营销形式。
  上述的几个因素,是近十多年来汽车互联网媒体兴起和蓬勃发展的技术基础、用户基础、商业基础。在这种大环境下,汽车互联网先后出现门户汽车网站、垂直汽车网站两类最主要的汽车媒体形式,其间也交织着搜索、视频、社交类、区域性等网络平台的大量运用。站在今天的节点,可以把这十多年视为汽车互联网发展的第一个大阶段。
  这个大阶段里,可以细分为两个过程:从2000年一直到2009-2011年左右,门户汽车频道前期占据着绝对优势,后几年也有相对优势,垂直在这一时期开始出现并逐渐显示出自己的优势;2009-2011年再到目前,垂直、视频等网站迅速崛起,尤其垂直的发展速度很快,汽车网站逐渐形成大家经常所说的“几大门户+几大垂直”的格局。
  这个大阶段汽车互联网媒体可以归结出一些总体特点,同时,结合近两年的一些变化,也可以总结出汽车互联网的一些进化路径:
  从产品来看,基本以三个要点为基石——资讯、库产品、BBS,基本上是以汽车厂商与新车为核心来构筑内容体系。近几年二手车、整车电商、后市场成为热点,汽车互联网的新老竞争主体都在向这些方向延伸和进化;
  从运营来看,前期运营团队基本都以“空军”为主,后期一些主要网站进化到“空军+地面部队”,建立了大量地方站来为用户、客户提供属地化服务;
  从渠道来看,基本以PC互联网为主,流量入口与流量去向都高度集中;从2012年底开始,移动互联网流量迅猛增长,大家纷纷快速布局移动端产品,目前主要汽车网站流量,移动端占比基本能达到30%甚至更高。目前搜狐汽车在移动端依托手机搜狐网、搜狐新闻APP,以及搜狐汽车自己开发的6款APP,月度覆盖用户达到3200万人,占比约1/3,今年北京车展峰值流量时,移动端占比能达到一半。

  从服务对象看,基本以准车主为主,主要提供“导购”作用,其实更多是“导”的功能,引导用户如何锁定某个购买车型,引导用户选择哪个商家来获取最佳价格,起到的是用户教育、用户导流、产品展示、品牌推广等功能。到目前为止,满足准车主需求的整车电商、满足车主需求的车主电商与后市场服务,虽然大家都在积极探索,但还远没有成功模式;



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