产品体验设计
三环节:
--目的<Right>
--设计<令人愉悦>
--实现<准确开发>
(感想:产品需要Whole team的Good-Nice Done)
三要素:
--角色(什么人):
分类:基础型(低能力低意愿)、热衷型(低能力低意愿)、专家型(高能力高意愿)
受惠角色与客户角色、主角、二级任务角色、辅助人物角色、消极人物角色
--任务(做什么事):
--场景(什么情况下):为什么增加这功能
日常场景(核心):好用,成败关键
必要场景(不常用)\
边缘场景(极端) / 个性化、打动人心;正常运行、能用。