直播电商在2020年发展势如破竹,但2021年的发展也同样不差,根据网络数据显示,计2021年全年中国电商直播行业市场规模将达到1.2万亿元。
在直播电商发展得如此迅速的时候,电商人在加入直播电商战场之前,应该先来了解哪些内容呢?
1、直播电商的定义
直播电商作为直播新媒介形态与电商的有机融合,是移动通信技术、互联网技术、用户、市场与企业协同推进的成果,大大扩展了参与者的数量与范围,让更多的人获得独特的幸福感。
2、直播电商的优势
第一,大大降低了电商人的加入门槛。人人都可以加入直播电商的平台是短视频平台,有点门槛的直播电商平台就是传统电商平台。加入直播电商的商家/主播都有机会展示自己的商品,通过一些低价活动和抽奖、红包、优惠券等福利活动来促进用户消费,以吸引更多粉丝。
第二,减少交易环节,提高决策效率。去中介化的直播电商能够有效减少交易环节,凭借主播高超的议价技巧,能为消费者争取到更为低廉的价格,在通过主播的推荐,信任主播的用户可以快速决策,提高决策效率。
3、直播电商的目的
第一,促销量。商家可能是为了快速清库存,也有可能是为了新品造势,先推出优惠活动为新品预热。
第二,造IP。商家请网红带货,进行品牌曝光与宣传,扩大品牌影响力。
第三,做私域。通过直播来反复利用私域,以便商家快速经营品牌与用户价值。
4、直播电商的做法
第一,明确客群定位。为了能够针对性的进行产品促销,商家需要把带有相同标签的消费者集中在同一个社群,但电商行业无时无刻都在发生着变化,商家需要根据流量呈现的走向趋势进行动态调整自己的规划,以便更好地满足客群需求。
第二,选好带货产品。无论直播促销,还是正常开售,商家都应该把控好供应链,不然卖出的产品出现问题时不仅会导致退货率大增,还可能会附带很多投诉,甚至于被罚款。
第三,选择直播场景。商家可以根据自己的产品属性、直播战略来灵活调整直播场景,可以是街边门店,也可以是工厂,甚至是固定的一个直播间。
为了使电商直播间在平台中脱颖而出,商家/主播还要学习更多的直播技巧,但是有一样东西是必须谨慎选择的——电商直播平台。