简介
YunGalaxy办公流程管理平台是基于微软Office365云平台进行构建的企业云办公解决方案。通过统一的工作流管理中心,为企业提供流程驱动的业务管理过程优化。
系统紧密集成现有Office 365的平台优势,提供快速的流程部署,多设备的统一使用体验。实现办公流程的快速响应,高效处理及有效监管。推动企业管理过程的持续改进。
一. 背景(国内企业管理新挑战)
- 成本控制:
随着国内企业各项运营成本,主要是人工成本的快速上升,企业运营成本的有效控制将成为企业经营的重要因素。
- 管理效率:
随着各行业业务竞争的加剧,企业内部的管理效率,各部门间的协同配合,以及基于流程的业务推动将成为企业的核心竞争力。
- 新型工具
随着包括平板电脑,手机等智能设备在企业办公环境的应用普及,高效的企业办公系统需要全面支持移动办公需求。
- 随需应变
企业办公应用需要适应市场环境的快速变化,以及企业业务的调整。IT建设向云平台架构转变,办公管理系统逐步从购买到租用模式的转变。
二. 【YunGalaxy办公流程管理平台】主要特点
- 通过建立统一的组织架构管理,实现所有流程的统一管控和基于角色的任务审批功能。
- 建立统一的任务审批机制,提供便捷的任务审批功能(包括邮件审批,在线审批,消息推送等)。
- 通过流程电子化,实现跨部门的协同办公,达到集中管控的目的。
- 通过数据结构化及时、准确、完整的收集各部门运营和业务信息,为管理层提供决策数据依据。
- 实现可视化流程过程跟踪,使用户随时掌握流程处理过程。
- 用户操作过程的记录跟踪,保留流程过程的关键环节点历史记录信息。
- 利用微软公有云架构,企业无需进行IT基础建设投资。
三.【YunGalaxy办公流程管理平台】技术架构
[YunGalaxy办公流程管理平台]基于微软技术开发,主要通过如下微软技术构建:
- Office 365
Office 365是微软针对企业用户提供的公有云服务,包含一系列的企业生产力管理套件。
- Windows Azure
Azure是微软最新的强大的云租赁服务,能够为企业提供多种体系的业务系统运营服务支撑。
- SharePoint
SharePoint作为统一协同平台,为企业提供一系列功能完善,集成紧密的应用服务。
- Yammer
Yammer针对企业用户的内部社交平台,为用户提供信息分享,讨论,推送和沟通等功能。
- OneDrive for Business
OneDrive for Business为企业提供在线文档存储功能,提供个人文件管理,文件共享,离线编辑,多设备同步等功能。
- Skyper for Business
Skype for Business为企业提供即时通讯,语音,视频交流,企业视频会议等功能。
四. 【YunGalaxy办公流程管理平台】解决方案
- 办公流程中心
流程中心是企业所有业务流程的统一访问入口。
流程中心可根据业务对流程进行分类。
用户点击任意一个应用图标,可直接进入相应应用。
系统可以根据规划需求,进行灵活方便的流程发布。
- 流程表单
系统内置常用标准办公流程表单。
流程表单采用简洁设计,基于触控操作的界面优化,适合移动设备操作。
系统提供向导式信息输入操作,方便用户进行信息管理。
流程表单提供中,英双语显示,支持语言切换。
- 可视化流程状态查看
系统提供可视化的流程状态查看。用户客户随时查看流程的当前状态。
流程各节点的状态根据流程处理过程实时进行更新。
流程图可以根据业务需求进行灵活的配置和更新。
系统自动记录和跟踪流程处理的历史信息。
- 统一组织架构管理
系统提供统一的企业组织架构管理。用户可以进行组织架构信息的管理。
系统提供员工信息管理,流程角色定义,以及基于角色的流程任务审批功能。
实现流程节点灵活配置和修改。
- 可视化经营数据分析
系统提供报表中心,企业各职能部门人员可以在线查看业务处理相关信息。
报表内容可以是表格形式的统计数据,也可以是可视化图表。
报表提供导出功能,可以到处成Excel,PDF文件等格式。
系统支持基于PowerBI的报表呈现。
- 多设备的一致性访问支持
YunGalaxy工作流平台为了满足用户需求,提供了多设备的应用操作功能。
YunGalaxy基于Web的系统访问,根据用户设备类型,提供响应式的页面布局,能同时满足鼠标/键盘,与多点触控的操作体验。
- 多设备的一致性访问支持
YunGalaxy Mobile为用户提供了独立的移动App套件,支持包括iOS,Andriod以及Windows Phone在内的移动设备。
同时,系统提供基于微信企业号的App应用,充分利用移动设备的及时性,便携性,为用户提供现代化的协同办公体验。
- 多语言支持
对于跨国性的企业,多地之间的相互沟通和协作将是一个非常大的挑战。YunGalaxy工作流平台提供了有效的本地化技术框架,为工作在不同国家的企业用户提供多语言的功能支持。
系统交互界面支持多语言的切换功能,用户可以根据自身需求,进行显示语言的灵活切换。
- 多平台部署支持
YunGalaxy基于微软Office 365平台进行构建。对于现有Office 365用户,在保证不影响任何现有的应用和服务的前提下,能够实现快速的在线安装与部署。
同时YunGalaxy工作流平台充分利用SharePoint本身的功能特性,所有功能也能同样的部署到企业本地SharePoint环境,以及云+本地的混合部署模式。
五. 优势与收益
- 规范管理
企业通过固化流程,把企业的关键流程导入系统,由系统定义流程的流转规则,并且可以由系统记录及控制工作时间,满足企业的管理需求及服务质量的要求,真正达到规范化管理的实质操作阶段。通过业务流程管理帮助集团总部对所有下属公司的战略、业务和职能的管控、跟踪监督。
- 提高效率
系统让流程自动流转,提高工作效率和工作质量,可以将重复、有规则的事件转换系统自动处理,使流程“增值”,系统成为企业业务流程处理的一个“不知疲倦”的帮手。针对业务流程的数据分析还会对绩效产生积极的影响:提高员工的工作效率。企业员工随时随地、及时有效的进行移动化信息处理,可以提高企业用于生产运作和管理的效率。
- 降低成本
通过自动化取代大量繁琐的手工操作,减轻了员工的工作负担。另外,信息化手段大幅缩短流程周期(有时高达90%)和降低成本,这种效果在跨部门、跨区域的流程中尤为突出。
- 持续改进
随着流程的执行流转,系统能够以数据、直观的图形报表报告哪些流程制定得好,哪些流程需要改善,以便提供给决策者科学合理决策的依据,而不是单靠经验判断,从而达到不断优化的目的,呈螺旋式上升的趋势。
六. 关于知普
知普信息成立于2007年,长期专注于基于微软技术平台构建企业统一的信息管理体系。以企业管理效率提升为基础,为企业提供一站式效率管理解决方案套件。通过整合企业信息发布,业务流程,知识管理过程,构建扁平化管理体系,及持续的管理过程改进。
公司目前拥有国内规模最大,最专业的微软Office365云平台技术服务团队。为国内外企业客户提供完整的战略规划,方案构建,技术研发及实施优化的持续服务能力。
详细了解YunGalaxy办公流程管理平台,请点击:www.yungalaxy.com