软件的复杂性

引用声明：电子工业出版社《面向对象分析与设计》第三版：修订版 Grady Booch等著的书籍内容，仅供学习使用。

复杂性

一. 为什么软件在本质上是复杂的？

软件固有的复杂性有四个原因：

1. 问题域的复杂性
   比如公共交通购票系统需求（经常出问题的12306，不仅要处理正常用户购票，还要抗住第三方软件的频繁抢票）。
   比如航天电子系统需求，从功能上就很难理解，还要加上所有的非功能需求，如可用性、性能、成本、健壮性和可靠性，不能遇到突发问题直接宕机吧，那就不是航天了，而是拿人命开玩笑。
   有的客户只是对想要的软件系统有一个模糊的想法，和开发者之间存在沟通上的分歧。
   软件系统在开发过程中经常发生需求改变；产品经理和开发程序员之间大打出手也不是一次两次了，“小明，其他同类型的产品做得挺好，今晚加班搞下，明早上线。”，“这种坑爹需求谁爱做谁做，老子不伺候了”。

2. 管理开发过程中的困难性
   人员协调困难，怎么合理安排人手，投入多少骨干和萌新，不同的开发者能承受多少工作量？
   风险管控困难，怎么控制需求管道，不超出团队承受能力范围。怎么控制交付时间点，保证合理的开发和测试时间？
   质量维护困难，怎么维持设计的一致性和完整性？怎样沉淀团队经验和解决方案？假如前期开发管理不到位，测试阶段问题爆炸怎么处理？线上问题多影响开发进度怎么办