中国便利店大会学习心得

2019年有幸参加过爱分析主办的零售峰会，也有许多比较出名的企业到场，参与的不仅仅是便利店，还有零售各个细分行业。学习今年的便利店大会相较于去年的零售峰会，又有了一些新的收获。

总结下来就几点。

1.便利店的数字化升级是大浪潮，在私域流量的范畴是最火爆，最成熟的，反观目前在B端的数字化产品覆盖还不是很广，但是企业相当关注，模式也不是很成熟，这部分产品红起来的机会特别大。

2.零售关注顾客的需求变化，企业的需求变化也是一样，2019年企业都在讲私域流量运营，疫情过后，今年企业关注的点70%以上（仅限于已经了解的）已经覆盖了B端和店务，以及人员效率。门店店务和供应链未来将会是数字化升级的核心，少部分的企业已经投入实践并且取得了不错的效果。

3.便利店作为零售的细分行业，广泛受到资本的关注，京东（京东便利店、见福便利店）、苏宁、阿里都在布局线下便利店，线上市场的饱和，不得不让企业往线下扩张，占领零售大规模市场。

4.B端的数字化升级正在路上，如果能快速铺开市场，能占得很大的优势。期间必然会有一部分企业和产品会爆红，取决于对市场的占有率和覆盖率。

参考：
http://www.ccfa.org.cn/portal/cn/xiangxi.jsp?id=442171&type=33
http://www.ccfa.org.cn/portal/cn/index.jsp

http://www.ccfa.org.cn/portal/cn/xiangxi.jsp?id=442169&type=2