[摘]什么是目标

一定时期的目标（objectives）或各项具体目标（gOAls）──这两个专有名词。这两个词的意思，是指活动所针对的最终目标。它们不仅代表计划的终点，而且也代表组织、人事、领导和控制所要达到的最终目标。虽然企业的目标是这家公司的基本计划，但是每个部门也可能有它自己的目标。部门的目标自然地要有助于达到企业的目标，但是这两套目标可能是完全不同的。例如，一家企业的目标可能是通过生产一类既定的家用娱乐设备而获得一定的利润，而制造部门的目标也许是要按既定成本，以及按既定的设计和质量，生产所需数量的电视机。这些目标是一致的，但是，由于制造部门单独不能确保完成公司的目标，所以这些目标又不相同。
－－哈罗德．孔茨 海因茨．维里克