组织应有目的地以可控方式去面对项目风险,平衡项目风险和回报,创造最好的项目价值。每个项目都在两个层面上存在风险:一是每个项目都有会影响项目达成目标的单个风险;二是由单个风险和不确定性的其他来源联合导致的整体项目风险。项目风险管理过程同时兼顾这两个层面的风险。项目风险会对项目目标产生负面或正面的影响,也就是风险与机会。项目风险管理旨在利用或强化正面风险(机会),规避或减轻负面风险(威胁)。负面风险可能会引发各种问题,如工期延误、成本超支、绩效不佳或声誉受损等。
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项目风险的概述:
- 项目风险是指会对项目目标产生负面或正面影响的不确定性事件。
- 风险管理旨在利用或强化正面风险(机会),规避或减轻负面风险(威胁)。
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风险的属性:
- 随机性:风险事件的发生及后果具有偶然性。
- 相对性:风险总是相对于项目活动主体而言,不同主体对同一风险有不同的影响和承受能力。
- 可变性:风险在一定条件下会发生变化,包括风险性质、后果和出现新风险等。
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风险的分类:
- 按后果划分:纯粹风险和投机风险。
- 按来源划分:自然风险和人为风险。
- 按可管理性划分:可管理的风险和不可管理的风险等。
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风险成本及其负担:
- 包括有形成本(直接和间接损失)和无形成本(机会成本、生产率阻碍、资源分配不当等)。
- 包括预防与控制风险的成本。
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管理新实践:
- 非事件类风险管理:变异性风险和模糊性风险的处理。
- 项目韧性:应对突发性风险的方法和策略。
- 整合式风险管理:在不同层面承担和管理风险,确保一致性和连贯性。
这些信息有助于理解项目风险管理的核心概念和实践方法。