1 数字化转型,
推动企业成功的因素
麦肯锡最近展开了一项关于数字化转型的全球调查,八成的受访者表示,他们的组织在过去五年中已开始进行数字化转型。这是个好消息。但是,这其中只有三分之一取得了成功。对于这些组织来说,数字化转型之旅仍然遥不可及。在这些失败的案例中凸显出的是一个共同的主题。这些组织在进行数字化转型的过程中,倾向于在评估人员、流程、数据和技术时向内看。而那些非常成功的组织将目光投向了外部。他们意识到新的自动化和转型技术的价值,并有意选择了对技术支持的变革进行投资。
这些成功的数字化转型的结果表明,这些组织选择的技术和实践明确融合了数字化转型的三大关键支柱,即数据分析和数据科学的民主化,业务流程的优化与自动化以及员工的技能提升。这种融合式的数字化转型方法持续带来更高的成功率。
“在数据分析、商业智能、数据科学和机器学习产品中,增强功能的大量涌现正在使曾经不同的市场发生冲突。冲突有助于在数据与分析性投资、实践、流程和关键业务成果之间建立更强大、更完整和更有效的连接。”(Gartner,Carlie Idoline)
2 数据+流程+员工
融合的方式
当组织未能将加速分析成果产出的三大支柱 – 数据、流程和员工充分融合