如何提高工作效率，减少加班

你有没有感觉每天在工作上花了很多时间，却总是时间不够用？公司新招的员工帮不上忙？下面的故事可能对你有用。

与一位老客户吃饭聊天，他们公司发展很快，一年前不到200人，现在已经超过300人，业务遍布全国，从以前的定制化做项目转变为现在的产品化：一个产品通过配置不同参数，满足不同客户的要求。

这位经理每天几乎都工作12小时，早上8点前到公司，晚上7点多才下班，天天如此。

他说时间根本不够用,大量时间被用在接听客户电话，听他们的需求。 “因为客户不喜欢打到公司热线，还是要直接找我，我把需求弄清后，下派到下面的新人来做。“

另外一个经理也有同感，他说现在虽然新人多了，但是很多工作要讲得很清楚，新人才能接手做，不容易，觉得不如自己做更快，更安心。

听了他们的话，我想下面的方法对他们应该有用：

个人时间管理

很多干扰或者杂事会分散你的精力，导致无法真正做好一件事。精益(Lean) 有一个很好的概念 - 资源有限，应集中精力做好现有时间/人手可完成的任务。应该先定好每天、每周目标，把事情依据重要性，紧急度，分优先级，然后按计划执行。

避开干扰与返工 - 如果一个任务中间被干扰打断，从新开始时便要花更多额外的精力，所以不要花精力做‘半成品’。

团队的力量

很多从小规模企业成长起来的主管，家长式(X)管理思维根深蒂固，往往限制了整个公司的发展（如从300人再提升到五百，上千）。一个公司的工作单靠个人力量管理太难，必须‘系统’地管理。如果一个公司是300人或以上，必须配合一些信息管理系统，加上一些如时间管理、项目管理的基本培训，才可以有效管理企业的生产与相关产出物。

上面提到的经理觉得事情无法分派下去，不如自己做。很多经理习惯了以前公司创业期的做法，什么事情都亲力亲为。一个好的领导应是一个团队的老师，如果可以把工作下放，就要在确保质量的情况下下放给新人,公司才可以继续发展，员工也可以健康成长。

很多公司从传统走向敏捷开发，敏捷有个重要概念 - 要让团队有自己的动力，从一个家长式的X管理变成团队自主的Y管理。如果管理者不把思路从X转变到Y，不给敏捷团队自主改进的空间，敏捷便很难发挥预期效果。反而，公司有了Y的管理文化，通过敏捷配合一些量化、数据、近期的辐射，团队就可以知道自己的进展和成绩，公司的发展会越来越健康，成为未来中国的Google。

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