产品经理--互联网思维

1.互联网思维
03年产品经理逐渐被搜索
13互联网思维组建被搜索


小米 雷军
1.专注：少即是多，大道至简
2.极致：做到自己能力的极限
3.口碑：超越用户的预期
4.天下武功唯快不破


360 周鸿祎
1.流量获取：流量变现的商业模式
2.用户至上，体验为王
3.互联网赚钱的3中方式
 -利用互联网买东西
  -卖真实的东西，电子商务
  -卖基金、理财，互联网金融
  -卖虚拟服务，卖餐馆打折券，O2O
 -广告，用户股沟多卖广告
 -增值服务，网游（收增值服务费）
4.免费的是是互联网精神
 -免费是有条件的，点够一桌菜，免费送啤酒


2.基于互联网的变化
1、信息电子化-存储传输
2、改变了效率-交流（QQ）/娱乐化（网游）/安全（网盘）/计算（大数据）
3、信息流、物流
4、物联网


3、互联网思维
角色、关系、位置
规则
互联网趋势：平台化，自己不提供商品或服务。
通过规则影响整个系统
打车平台（打车公司制定规则）
用户 出租车司机  打车公司
微信红包（制定红包规则）
用户  红包  微信
淘宝
卖家  买家  第三方服务提供商   淘宝




互联网之用户思维(关于经营理念和消费者) 
who what how
法则：
得屌丝者得天下
兜售参与感（C2B，粉丝）
用户体验至上


互联网之简约思维（关于品牌和产品规划）
法则：
专注，少即是多
简约既是美
功能做加法，产品设计做减法（逻辑、流程简化）
简约的设计能留下更多想象的空间
（三星为何能屹立不倒）


互联网之极致思维（关于产品和服务体验）
法则：
1）打造让用户尖叫的产品
1、需求
 1、痛点：用户需求必须是刚需，使用户急需
 2、痒点：工作和生活中有别扭之处，即乏力又欲罢不能
 3、兴奋点：给用户带来“WOW”效应的刺激，产生兴奋点
2、逼的狠：突破自己的极限
3、盯得紧：主心骨，时刻关注产品
2）服务即营销（海底捞）
1、周边效益
2、服务打造口碑
（锤子手机在极致思维上做了哪些工作，极致体现在哪些方面）


互联网之迭代思维（关于创新流程）
1）小处着眼，微创新
1、变化快
2、用户反馈成本低，扩散块
3、需求分析时，贴近用户心理
2）天下武功，唯快不破
1、快速迭代
2、速度比质量更重要（主需求完整即可）
3、用户需求快速变化
（随身WiFi是哪个点上进行了微创新）


互联网之流量思维（关于业务运营）
1、免费是为了更好的收费
以免费的手段获取流量（即用户量），粘住用户
例：360、腾讯、阿里
免费模式：
基础免费，增值收费（QQ）
短期免费，长期收费（网盘空间）
2、坚持到质变的“临界点”
从量变到质变的过程（微信）
（人人网2亿规模为什么没有达到临界点）


互联网之社会化思维（关于传播链、关键链）
社会是一张相互联通的大网络
1、利用社会化媒体，口碑营销，重塑企业和用户的沟通关系
2、利用社会化网络，众包协作，重塑组织管理和商业运作模式
众包协作：大家集中力量相互产生影响，互补协作（例：维基百科）
（为什么用户会乐意参与产品的开发及完善）




互联网之大数据思维（关于企业资产、核心竞争力）
1、数据资产成为核心竞争力
数据类型：
  信息：基础用户信息
  行为：做了哪些操作，关注哪些内容
  关系：分享、为谁做
数据的价值：数据的挖掘、数据的预测
2、大数据驱动运营管理
数据为支撑的运营
（产品没有大数据产品经理该怎么办）


互联网之平台思维（关于商业模式、组织形态）
1、构建多方共赢的平台生态圈
2、善用现有平台
 第三方开放平台


互联网之跨界思维（关于产业边界、创新）
实体经济与虚拟经济交融
1、寻求低效点，打破利益分配格局
  高效率不断整合低效率
2、携“用户”以令诸侯
  阅读方式
3、敢于自我颠覆，主动跨界


（每一种思维的反例）