互联网思维之产品经理的学习

想入坑互联网产品经理,在探索中不断学习。
1产品经理的来源
产品经理是依据公司的产品战略,对某个产品或产品线担负主要责任的角色。最早提出产品经理一词的是创于1827年的宝洁公司,它是全球最大的日用消费品公司之一,产品包括洗发、护发、护肤用品、化妆品等。大家比较熟悉的有SK-II、Olay(玉兰油)、Dunhill(登喜路)、飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳等。1927年,宝洁公司研发并开始销售佳美牌香皂,尽管各个环节都非常努力,也投入了大量的广告费用,但销售业绩一直不理想。负责销售工作的麦克爱尔洛埃通过研究发现,由几个人负责同类产品的各个环节,不仅造成人力与广告费用的浪费,更重要的是各个环节都容易脱节,造成顾此失彼的现象。于是,他在年会上向公司的最高领导提出:如果公司将所有的时间精力只放在香皂上面,那么香皂就永远得不到充分发掘。同时,他提出了“Brandman”(品牌人)的概念,并提出品牌人都应该得到一个专门的销售小组的协助,而每一个宝洁品牌都应该被作为一个单独的项目去经营,与其他品牌同时竞争。麦克爱尔洛埃的“品牌管理法”,一方面能在制度上对产品销售进行全方位的计划、控制与管理,减少人力重叠、广告浪费和顾客遗漏,提升工作效能;另一方面给予“品牌经理”更大的能动性,使他们能更好地构思出好的产品想法,并得以系统推进实施。这套理论得到了以醉心改革创新而闻名的宝洁公司总裁杜普利的赞同。
2产品经理的职责
产品战略和发展的规划
比如老板说公司3年内要上市,那么就需要一些能推动公司上市的产品。产品经理就需要知道,这个产品的战略目标是推动上市。产品经理需要根据这个目标,规划产品在不同时间,不同阶段应该如何做才能推动公司上市。产品经理需要考虑将产品带入哪个方向,哪个领域,才能获得推动上市的资本。产品经理根据这些思路,决定了产品的很多大是大非的问题,比如目标市场是什么,目标用户是什么,盈利模式是什么,甚至产品的气质和风格等等…
需求的挖掘和分析
当产品经理将公司的战略转化为产品的目标后,就需要从中挖掘需求。这些需求不光是来自用户的,还可能是市场需求,公司内部的需求。产品经理不但需要想可能会有哪些需求能满足产品的目标,还要深刻的分析哪些需求应该做,哪些需求不应该做,这些需求优先级是什么,应该如何做。这就好像是在矿山挖石头选材料,最终达到建立一个宏伟城堡的过程,我们管它叫需求的挖掘和分析。
推动产品目标的实现
推动产品就是指产品经理完成了前期的规划和设计,那么需要利用各方资源把这个事情推动下去从而实现,否则就会一直停留在想法上。要做好前面2个不难,顶多是自己的事情,但是要推动产品却要求很强的团队合作管理能力。
3产品经理必备技能
需求分析-学会做用户需求分析;工具使用-学会快速绘制原型图;文档撰写-PRD;用户调研;数据分析;沟通协调;掌握产品核心流程设计方法;管理时间,制定计划、项目管理。具体为以下几方面:
①个人独立思考能力
这也是我个人认为最重要的能力。在日常工作过程中,需要独立多思考,多想,切实做到透过现象追问和思考问题的本质,而不是只看事情的表面。独立思考的能力在产品设计的所有环节都会用到,尤其是需求分析、用户洞察和数据分析等环节。真正做到以理服人,而不是耍嘴皮子。
②对产品的理解能力
对产品的理解能力也是非常重要的,这里面包括:对产品定位的理解,对用户定位的理解,对公司研发团队成员的理解以及对其他推广、运营部门的理解等等。
③个人对产品的分析和判断能力
在我们日常工作中,很多产品经理除了参考相应的竞品,一般还会做用户调研或者老板说什么就是什么。缺少一些基本的分析和判断能力,实际在很多时候,只要自己做下简单分析就能得到正确的答案。
④沟通协作及表达能力
在设计过程中,产品经理少不了和其他设计师或前端人员进行交流和沟通。看起来很简单,但是沟通的技巧是至关重要的。首先得保证协调工作中不让其他同事反感,其次得保证效率。
⑤工具的使用
很多初创公司,在产品研发前期,喜欢使用一些复杂的需求文档对产品进行描述,然后就把脑图、Axure、visio等作为必备工具。虽然说原型工具是必备的,但是复杂的工具会严重影响产品研发进度,降低工作效率。
4互联网产品经理面试问题汇总
1、一句话介绍自己。
2、说出自己身上拥有的3个优点。/说一下自己的优点和缺点,并分别举例。/你有什么缺点,觉得是不适合做产品经理的?
3、你认为什么是产品经理?
4、你的人生规划怎样的?
5、你有女朋友吗?未来怎样发展?准备一直呆在上海(应聘地)吗?
6、怎么平衡家庭和工作?
7、你如何处理紧张和压力?
8、一个产品的美观程度和性能哪个更重要?
9、上海有多少自行车?如何预测?
10、你为什么来应聘PM这个岗位?你的本专业是民航啊!
11、Email的最核心的竞争力是哪几部分?如何提高用户体验+满意度(还有其它产品)?
12、 为什么打算离职?
13、 你对这个职位的了解和理解?
14、为此做过什么?(试着分析了什么产品?为这次面试做了什么准备?)
15、一波连续问题:
经常用互联网产品吗?
说一个最常用的?常用的原因是什么?
假如你是它的产品经理,你觉得它有哪几类用户?
这些用户的优先级如何,为什么?
你觉得你自己是哪一类?
通常都用哪些功能?说说几个场景。
有什么不爽的地方,怎么改进?
你觉得他们为什么没有这么改?
16、有没有讨厌的产品?哪里引起你的不快?
17、 试着描述一个典型的工作周。
18、你做的最成功的事情是什么?如果再做一次,怎样能做得更好?
未完待续。。。。。。.。。。。。.。。.。

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