干货 | 体验设计详解

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继上次的用户体验的分享后,本次给大家详细的说明下体验设计。

首先讲下用户体验的分类,用户体验主要分为五个大类,第一个感官体验,感官体验主要是给予用户视觉跟听觉上的体验,主要是让用户感觉到舒适。第二个是交互体验主要是给用户感觉到好用与实用的体验感。第三个主要是情感体验,这个是让用户在心理上感受到产品的友好性,很贴切用户实际内心的需要。第四个浏览的体验,这种感觉主要是用户看到产品的时候在预览的过程中,能够激发出一种好奇心或者是吸引的心理感受。第五个是信任体验,能够使得用户感受到信任的情感,觉得平台是很可靠的,具有一种归属感。

接下来根据用户体验的分类结合到产品设计中需要的注意点进行描述。

感官体验主要从产品的整体风格要符合用户的审美观。在做产品设计之前要明确针对的客群,按照客群去选取符合这个群体的审美观的风格。产品的LOGO也可以让用户在感受上达到一定的视觉冲击,LOGO 要简要,但是又能折射出企业文化等信息。页面布局、色彩以及页面的访问速度都能让用户在感官上感受到这个产品的体验是否舒适。若是视频类产品,可以从音色、音量上去调节听觉上舒适度。

交互体验主要还是功能层面的体验,用户操作要简洁、页面要有主次感,统一感。比如,注册模块,流程清晰、简洁。待用户注册成功后,再详细完善资料。 针对新开窗口

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