摘要:本文主要介绍了中小银行在新旧机房搬迁、系统升级等场景中,系统迁移带来的挑战及应对方法。并通过项目案例实践,阐述在不影响生产和确保数据一致性的情况下,如何科学、安全、高效地进行文件、虚拟机、数据库等系统的在线迁移。
关键词:机房搬迁、系统迁移、VMware、测试演练
一、实践背景
中小银行通常是指全国性商业银行、区域性股份制商业银行与城市商业银行,比如城市银行、农商行等。近年来,随着城市建设速度加快和信息技术产品更新迭代,中小银行需要面对机房搬迁、系统架构升级、系统迁移等棘手问题。
其中,系统迁移是中小银行信息部门较为头疼的工作。迁移失败,轻则影响业务持续开展,重则造成系统故障,影响银行的声誉。日本知名的瑞穗银行曾因系统迁移出现“大规模系统故障”,并造成了“数千台 ATM 机‘吞食’银行卡、部分网上银行交易出现故障”等严重问题,就是一个非常惨痛的教训。
在国内,银监会对银行业务连续性有非常严格的要求,根据银监会《商业银行业务连续性监管指引》(银监发 [2011]104 号)及银保监会发布《关于开展中小银行机构业务连续性相关风险整治工作的通知》(银保监办发 [2019]221 号)等相关文件,要求银行采取措施,减少因系统服务异常导致关键业务中断的事故,保障业务连续性。
二、面临的挑战
银行启动系统迁移的条件有很多,包括机房建设搬迁、系统版本升级合并等。在大规模系统迁移过程中,面临主要问题如下:
- 经验不足
对于没有参与过大规模系统迁移的团队,在实际迁移过程中,可能会存在人为操作失误、迁移工具适配及功能完善、电力与网络故障、数据报错等问题;由于经验不足,可能导致问题解决的时间过长