如何更好的进行技术面试

最近组织了对于招聘的培训，指导我们如何在面试过程中快速地发现人才，在面试之前应该准备些什么，碰到的问题如何解决等。这次培训主要包括以下几个方面

• 面试之前需要做哪些准备工作，工作这么多年，也偶尔被安排面试他人，总是根据简历匆忙一阵乱问，毫无策略而言，可能认为总会有人进行再次把关，所以也就没有想太多。
• 如何才能了解到最真实的东西，面试者真实和自然，才能得到最真实的东西
• 最重要的不是知识，从what -> how -> why层层递进，对于面试者，主要是从这个问题知识层面是什么，解决这个问题的思路和方法，最终达到灵魂的拷问，为什么要这么解决，有没有更好的解决方案等，从这个环节去确认面试者能力达到的层级和对于思维能力。

招聘者面试前准备工作

如何在这短暂的时间里，把面试问题问得“稳、准、狠”，从候选人身上尽可能多地发现有价值的东西，是每一位面试官都想实现的目标，就需要我们在面试之前，就要确认面试考察的范围和目的，需要形成知识库。对于不同的工程师，考察的范围不同，那么就需要针对性做一些考察范围要求。例如对于C++工程师和底层软件工程师，考察的侧重点就不一样，最好能在部门内形成一个统一的标准，然后面试的时候，根据这些要求，从不同的方向去考察面试者的能力是否达到要求。对于每个考察指标，根据从what->how->why来考察面试者，面试者达到哪个层级，然后有对应的评分标准。

能力的考察

对于这个话题，就关系到对于面试者的操作、知识、经验和能力的话题，其主要是如下划分的

• 操作：操作能力是指人们操作自己的肢体以完成各项活动的能力，例如我们会问怎么去查看操作系统的内存情况？这就是操作能力，我们通过百度或者相关的操作手册上就可以查到的，这就是个人的操作能力，并不能说明他有知识或者有经验。
• 知识：知识是一个人认知和学习的体现，可能会是一些基础概念和知识。“知其然”只是操作技术，“知其所以然”才是真正的知识。知识不够并不代表他不能工作，会操作技能就可以应付工作，但是知识的欠缺一定会限制你的经验和能力，同样会影响你的开发质量。
• 经验 ：经验通常跟一个人的经历相关，经历的知识和过程，最终经过总结会转化成经验。如果经历过，而没有反思和总结，最终只是经历。在面试的过程中，更多的是经验层面的引导过程。经验可能更多的是你对知识的运用和驾驭，是你对做过事情的反思和总结，是你对他人的学习，观察和交流。
• 能力：一个人的能力是最难通过面试来展现的，因为他包括的太多，一个人的做事态度、团队合作、性格、做事的方法和风格等，同时这些也会受工作年限的影响而改变和增强。比如，学习能力、分析能力、组织能力、沟通能力、合作能力，对于一个新手，这些可能都尚欠缺。所有只要有热情、有想法、有好的行动方法以及好的做事风格，那么上面的知识和经验只是一个时间问题。

这些问题，单纯的从简历或者简单的沟通，很难达到深入的区分，那么就需要我们深入细节，不断的对各种细节的不停追问。怎么能更好的引导面试者，我觉得可以采用以下的方式

• 框架性：引导面试者更好地讲好故事，最好能采用现在比较流行的SMAR方式，
  • situation，这个是什么样的环境和背景下
  • task，你要干什么事
  • action，你采取了什么样的行动和努力
  • Result，你最终得到了什么样的效果，为什么要这么做，有没有更好的解决办法
• 要有细节：没有细节的，故事听起来就很假，所以要针对故事细节进行更多的追问
• 要有思考：只有细节和故事还不够，还要有自己的思考和得失总结，以及后续的改进。对于问题的思考和总结，是一个人能力提升的动力。

小结

今天主要针对于培训的两个方面进行了总结，对于技术面试，要有针对性，要有策略。同时对于怎么有效的进行能力考察，侧重于操作、知识、能力、经验的区别，并针对性的如何进行有效的进行what->how->why进行能力考察。不论对于面试者还是招聘者，面试成功的关键，就在于我们每天一点点的准备和积累。