新产品上市需了解消费者的需求、市场环境和市场竞争,然而很多企业在产品上市前没有进行调查,仅凭想当然的理由,而根本没想到应有的消费者调查、渠道分析、竞争情况分析等等,这种脱离市场的行为导致了产品还没上市就埋下了失败的伏笔,北京开元研究是一家专业的市场调研机构,以下则是开元研究就新产品入市如何做好前期工作而设计的调查方案。
调查对象及内容→调查方式→调查目标→调查周期
1、消费者调查:
属性特征:年龄、收入、性别、职业、教育背景等;
产品购买、使用习惯:购买时机、频次、场所、品牌、关注利益点等;
购买过程:影响因素、决策过程等
调查方式:定量调查:街头拦截访问;定性调查:小组座谈会;深度访问
调查目标:掌握消费者需求,进行产品细分市场定位;掌握消费者行为/态度,进行针对性营销策略
2、市场环境分析:
市场环境:经济、政治、技术、社会导向等;
市场规模:市场容量、现有品牌市场占有率等
调查方式:案头分析:资料分析;定性调查:街头拦截访问;小组座谈会;深度访问
调查目标:掌握市场环境,适应并利用现有环境;了解市场容量及市场布局,分析进入机会
3、竞争对手调查:产品本身:属性/功能、价格、包装、服务等;
营销策略:产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等
调查方式:定量访问:街头拦截访问;定性调查:小组座谈会;现场考察
调查目标:掌握自身与竞争对手产品之间的差异,进行差异化营销;根据竞争对手策略,制定相应的应对策略
调查周期(问卷确定后一周内开始调查,调查开始日起40日内提交研究成果)