打开安装文件提示错误，错误内容全是问号，见图

问题

官方答案

　　字体库字体乱码

　　【原因分析】：

　　系统字体缺失，损坏。

　　

【解决方案】

　　方案一：使用360电脑门诊进行修复

　　1.打开【360安全卫士】—【电脑专家】搜索乱码，然后会弹出如下六个解决方案，根据当前计算机的故障现象进行修复即可。

　　方案二：更改区域和语言

　　1.点击【开始】—【控制面板】—【区域和语言】，查看下格式里面是否为【中文（简体，中国）】，查看位置是否为【中国】。

　　2.查看【高级】里面的【非unicode程序的语言】里面是否为【中文（中国）】，一般都是这里出现了问题，更改后是需要重启的，一般是中文的，但可以先改成英文，然后再改回来。

　　方案三：更改字体设置

　　1.点击【开始】—【控制面板】—【字体】，打开后

　　2.从正常的系统拷贝字体库，覆盖到当前故障系统。

　　方案四：更改注册表的一些方法：

　　1. 打开注册表键

　　【HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlFontAssocAssociatedCharset】

　　确定下面这两项的值是【YES】如果没有则自己创建。

　　"ANSI(00)"="YES"

　　"OEM(FF)"="YES"