软考高级第四版备考---第四十八天（项目基本要素-项目内外部运行环境、组织系统、项目管理和产品管理）

一、项目内外部运行环境：

1.1组织过程资产：过程资产、治理文件、数据资产、知识资产、安保和安全

1.2组织内部的事业环境因素：

• 组织文化、结构和治理；
• 设施和资源的物理分布；
• 基础设施；
• 信息技术软件；
• 资源可用性；
• 员工能力

1.3组织外部的事业环境因素：

• 市场条件；
• 社会和文化影响因素；
• 监管环境；
• 商业数据库；
• 学术研究；
• 行业标准；
• 财务考虑因素；
• 物理环境因素

二、组织系统：

2.1治理框架：治理框架是在组织内行使职能的框架，包括规则、政策、程序、规范、关系、系统和过程

2.2管理要素：管理要素是在组织内部关键职能部门或一般管理原则的组成部分

2.3组织结构类型：

系统型或简单型；

职能（集中式）；

多部门（职能可复制，各部门几乎不会集中）

矩阵-强；

矩阵-弱；

矩阵-均衡；

项目导向（复合、混合）；

虚拟；

混合型；

PMO

2.4项目管理办公室PMO:

2.4.1类型：支持型、控制型、指令型

2.4.2主要职能：

• 对PMO所辖全部项目的共享资源进行管理；
• 识别和制定项目管理方法、最佳实践和标准；
• 指导、辅导、培训和监督；
• 通过项目审计，监督项目对项目管理标准、政策、程序和模版的合规性；
• 制定和管理项目政策、程序、模版及其他共享的文件（组织过程资产）；
• 对跨项目的沟通进行协调等

三、项目管理和产品管理：

3.1产品生命周期中包含项目集管理：

这种方法中的产品生命周期中包括相关项目、子项目集和项目集活动

3.2产品生命周期中包含单个项目管理：

这种防范将产品作为某个单个项目的目标来进行管理，将产品功能的开发到成熟作为持续的业务活动进行监督

3.3项目集内的产品管理：

这种方法会给定项目集的范围内应用完整的产品生命周期