上课笔记--人力资源管理

//2015年5月2日

一、人力资本是商品，但更是可以开发性投资带来财富增值的资本形式。

二、一个人的社会价值：劳动力市场决定

人的价值受到以下因素的影响：

人性，个人目标、组织目标，管理的效果

三、人性的假设：对于不同假设有不同管理方式
经济人
自我实现人
社会人

四、现代人力资源管理框架
组织与岗位设计
人力资源规划和成本管理
招聘
职业培训与发展
绩效与薪酬管理
劳动关系


五、工作分析的概念-岗位
开展现代人力资源的基础
理顺内部管理的必要手段
关系到每个员工的切身利益

六、工作分析
不是关于人的，而是关于岗位的
不是事实罗列，而是分析过程
不是主观判断，而是客观分析
不是管理本身，而是精细化管理的开始
不是绩效提高的必然，而是绩效提高的必要

问卷法面谈法观察法


七、一个人的胜任特质
冰山理论

八、绩效

绩效管理而不是绩效考核

绩效沟通、绩效反馈