作为一名弱矩阵组织下项目经理,目前交付的项目即将面临终验。什么是弱矩阵的项目经理呢?简单来说,就是要人、要钱、管人都不归你说的算,需要看各位大佬(职能部门经理、产品线老大)的脸色。原本正常交付的节奏,被一件突发事件打破了,那就是项目运维的突然离职。
项目快接近尾声,关于后续运维的安排,产品线的态度并不是很积极。考虑到项目合同条款中没有明确规定需要运维驻场服务,所以,关于是否招聘现场运维的问题,答案陷入了不明朗的状态。
传统“项目交付模式”
如何用一句话来形容传统的大多数政企项目交付模式,那么我觉得是“虎头、牛身、蛇尾”。售前是“虎头”,因为可能会给公司带来订单,所以投入最高,管理层积极性最高。售中是“牛身”,因为可以为带来回款,这也是项目交付的主体部分。为什么叫“牛身”呢,因为这部分工作真的是靠项目团队加班加点、勤勤恳恳干出来的。售后是“蛇尾”,此时,项目功能已经交付完了,也没有多少回款空间了,项目进入了运维阶段。在很多人眼里,“运维”就是单纯的赔钱货,自然是能省则省了,能有个“蛇尾”也就不错了。
这种传统交付模式,更像一场“闪电战”。项目交付团队快进快出,交付时“一万年太久,只争朝夕”,交付完成时“挥一挥衣袖,不带走一片云彩”。这种模式的弊端就是,单纯地将项目交