山东文旅酒店管理集团:打造数字化平台,构建智慧酒店运营新模式!

文章讲述了山东文旅酒店管理集团如何通过数字化手段提升服务质量,包括30秒入住的智慧化体验、文化美食融合、场景化服务以及面临的挑战,如数据分散、业务流程复杂和决策支持不足。通过引入FineReport,集团正在构建全面的数字化平台以解决这些问题,打造‘满意+惊喜’的智慧酒店。

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齐鲁大地,孔孟之乡,山东一直是众多游客的旅游首选。泉城济南、陶韵淄博、匠心枣庄、活力日照……山东每个城市都独具特色。今年的旅游市场格外火爆,山东更是游人如织。为了给游客提供更加优质、多元化的住宿体验,好客山东知名品牌——山东文旅酒店管理集团,通过数字化变革,构建智慧酒店数字化运营新模式。

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山东文旅酒店集团 让生活遇见美好

山东文旅酒店管理集团有限公司拥有高端酒店及度假村、中端商旅酒店及公寓、度假酒店及民宿、设计师酒店、大众商旅酒店等12大品牌、300余家酒店,遍及山东十六地市及百强县区,连续多年蝉联中国旅游集团20强、中国饭店集团30强。

  • 科技赋能,让游客遇见美好

酒店实现30秒入住、10秒退房的智慧化体验,智能机器人无接触送物为游客带来更多便捷。

  • 文化与美食融合,让游客享受美好

山东非遗美食融合文化宴席,为游客带来从舌尖到心间的极致享受。

  • 场景化服务,让游客体验美好

亲子、电竞、国潮等主题客房,给游客提供差异化创新服务。

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