最近常会感叹时间过得很快,或许是因为工作太忙。不经意间,这个项目开始已经有两个多月,现在已快接近尾声。回想起来,这期间遇到过很多状况,好在的不是很棘手,只是比较琐碎,大部分的都得到了解决。
工作流程: 动员大会——入户调查——督导——整理资料——入村检查
入户工作完全由各村委自己找人负责完成,考虑有如下几方面:村里的人对于各村情况比较熟悉,入户易于进行;调查人数多,我们单位人员不够。入户期间,我们需要随时电话追踪,了解动态。对于遇到的麻烦,及时跟领导汇报并反馈解决方案给村委。整理资料的时候发现很多问题,所有的这些问题都无不表明这些调查问卷并不真实,都是他们坐办公室里填写的。当时,想到一句话“上有政策、下有对策”。布置工作的时候,各村委都应承的很好,说着“这没有问题,我们会尽快完成”的许诺。由于他们的不负责,给我们后期资料整理工作带来很多麻烦。有时,我真的快被这些整的抓狂。在整理资料的过程中,明白一个道理:做事前,不能着急,应该先理清思路,理顺流程,以防自己做无用功。另外,有时不需要完全按照上级的指示来做,因为她对工作并不完全了解。一听她的安排,可能你的思路就乱套了。正确的过程应该是这样:随访表编号、随访表排序、根据纸质户口信息在系统更新、系统导出户口信息并筛选出非应检对象、剔除非应检对象的随访表、随访表录入、导出随访表录入情况并筛选出未录入人员的名单、补填随访表并补录进系统。
入村体检也是很难开展的,这次总共11个调查点,其中有3个社区、8个村居。总的来说,村居的居民比社区的居民要配合工作,更愿意来体检。社区居住的大部分是有钱人,他们有条件自己年检,也不会在乎我们派发的礼品及10元交通补助。其实,这背后我觉得也反映出一个问题:各村委对工作的动员做得不到位,宣传力度不够。这本是一项免费的体检,利于居民本身。只要做够了宣传工作,我想大部分人还是愿意花点时间来接受体检的。另外,由于现场的不可控,所以在物资准备那块是需要多预支一小部分。体检现场,最混乱的是体检表登记。体检表登记时必须要填写个人编号及身份证号码,所以我们还需要按照姓名在名单内找寻个人编号,这往往是一个比较费时的过程,尤其是那个村人数比较多时。针对这种情况,想出一个还是合理的流程:身份证——电脑查询个人编号并登记姓名及编号(1人)——补填体检表信息(2人)——在纸质名单上勾选已有登记的体检表(1人)(个人编号查找)。省所一同事建议在填写体检通知单的时候,顺便写个序号,然后我们在打印纸质名单的时候顺便也编上相应的序号,这样一看居民的体检通知单并能迅速找到其编号。这初听起来,觉得是省时。可这有个前提,得保证体检当时居民有带体检通知单。如果没有带,我们还是得根据姓名来找寻个人编号。这个个人编号是必须要现场填写的,因为我们需要对未体检的人员进行及时的追踪。
这次流调还是学到不少知识:1.对于自己做过的事情,必须要留有记录。即便以后,万一被质疑,你也可以拿出凭证。
2.员工只认给自己发工资的老板,对于其他领导的发号司令并不会买单。
3.始终要清楚自己的角色,不该自己考虑的事情不需要发表言论,听从安排就好。
4.安排任务,最好明确人员分工,便于后期能追踪到人。
5.分配工作应详尽到位,事前再三考虑。
6.方法总比问题多,只要你主动找寻解决方案。此法不行,再试其他。
明年还有一次流调,故写下此总结做为下次参考。