用《三体》思想看真正的O2O

原标题：用《三体》思想看O2O的革命

一、火柴人

最近重读《三体》，世界观再次惨遭蹂躏。我们都是黑暗森林中的行路人，在以划亮火柴的方式，观察周边方寸的空间，然后以此为基础，来试着理解宇宙的发展与规律。

未来的商业格局，远比我们想象的美妙，而且往往是在我们那根火柴还根本找不到的地方。然而，即便如此，我们还是要去划火柴，这就是我们人类的狂妄与可爱吧。

从《三体》的眼光来看，人类的演进不是一个线性的发展路径，而是一个指数级的发展历程。当今的世界，正在以一种经历一场爆炸式发展，人类的文明，再以一种让外星人都恐惧的速度演化。

对于农业经济，是以土地为基础，以劳动力为核心！

对于工业经济，是以机器为基础，以自动化为核心！

对于信息经济，是以信息技术作为基础，以计算机智能化为核心！

也就是说从18世纪60年代的第一次工业革命人类开始进入蒸汽时代开始，尤其是19世纪下半叶第二次工业革命人类开始进入电气时代，并在信息革命、资讯革命中达到顶峰以来，这250多年的人类发展，说创造的物质财富与丰富度，已经超越了自从人类诞生以来，之前500万年所有的总和。这250年，相对于500万年的人类历史，相对于45亿年的地球文明而言，几乎都是可以忽略的时间维度。

人类这样的发展速度，在未来的人类史中，会被成为“大爆炸的黄金时代”。

而商业的进化，与地球的进化一样，正在迎来这次的“大爆炸的黄金时代”，O2O在其中就是最核心的场景与实现。

对于第一次的工业革命，是蒸汽机发明为标志。如果我们类比于电子商务，第一次的“电子商务革命”，就是PC端的电子商务。工业革命用自然的动力，解放了人的劳动力，从而极大的提升了生产的效率，缩减了成本，满足产品的标准化；而电子商务用互联网直接打通了品牌商与消费者，直接减少中间交易环节，解决产品销售范围的限制，引入消费者评论机制，并在C2B的角度创造新需求，在数据化角度改造产业链。

对于第二次的工业革命，是以电气为核心的，电力发电系统及高压传输的系统，让电力可以无所不在，并且在此基础上，构建千差万别的电器设备，从而形成一个完全由电力统治的人类现代化的世界。

而第三次的工业革命，是以互联网为核心，尤其是移动互联网为基础。“电子商务革命”，就是O2O，就是用电子商务思维和数据，去改造传统的产业，为传统的供应链提升效率，全面的品牌触达直接消费者数据，体验与服务的全链路化，会员的全渠道化，核心的移动电商的手机智能终端的普世化。

二、水滴

在《三体》中，最让人酣畅淋漓，最让人毛骨悚然，最让人撕心裂肺的，就是一个强子作用的“水滴”，轻易的毁灭整个地球宇宙舰队的场面，那个惨烈啊。“水滴”之所以所向披靡，在于它是有原子核与原子核之间，由最强的引力为基础的“强子”，基本机构已经突破我们原子结构为基础的逻辑。

       《三体》反复的强调，只有基础物理，才能让世界发生质的变化，除此以外，所有的进步不过是数量上的积累。低纬度简单的量变并不一定会引起质变，就像无数的0加起来，永远都不会成为1一样。

而对于电子商务之所以如此迅猛的发展，核心是基础变了，基础从传统的卖场，到了互联网为基础，所以颠覆是必然的。在此基础上，品牌商及生产商可以将产品直接通过平台告知消费者，而以往的新品发布需要超级长的时间；同时品牌商不必规模化的生产商品，不在利用规模经济的要素，而是供应链的快速反应去消除滞销与库存；还可以通过数据化，对于每个客户的分析与产品的分析，对于行业的竞争与一个即使的应对与反馈。

而对于O2O即将改变线下的格局，也是因为核心的基础变了，基础中PC互联网，到了移动互联网，SOLOMO的核心场景，所以颠覆也是必然的。O2O的所有的格局，是基于移动商务的发展，伴随着移动电商的发展的。移动商务最大的区别不是屏幕小了，而是地理位置成为核心，同时手机无处不在的核心成为各种可能，消费者不再依赖搜索的习惯，而是去中心化，消费者的主动选择会更加重要。

基础的变化，代表着环境发生了变化，土壤发生了变化，而且最核心的变化之一，是O2O的维度发生了彻底的变化。

三、四维战争

历史上战争的决定性因素，不是兵多将广，也不是兵法计谋，而是伴随时代科技发展的不同维度的战争。

赤壁之战，诸葛亮一个人为什么这么重要？因为有了诸葛亮，就多了一个新维度：天气预报！天文地理，五行八卦，就是百万雄兵啊！

第一次世界大战与第二次世界大战，为什么德国会所向披靡？就在于它的坦克部队与空军的力量。因为多了一个维度的空中打击能力，整个战局就变了。而最后战争的结束，一个是在苏联引进了一个维度：还是天气。最后的终结，是美国制造一个人类的新维度：原子弹！这个维度太重要，于是所有人都吓傻了，再快的速度，再准的枪法，都是完全没有价值的。

对于电子商务，对于商业而言，同样也是现对于线下的店铺，也增加了一个全新的维度：互联网端。淘品牌在设计结构的时候，就是按照飞机来设计的，所以体积小，体重轻，数据化装备强，打击范围大。而传统的企业，是按照汽车，或者说是陆军的方式来做的设计，轨道固定，关注局部市场，条块划分清晰，同时红灯绿灯的规则一大堆。汽车如何和飞机大战呢？难道开车撞他？这一幕，只发生在《变形金刚》里，汽车人大战飞机人。

而对于O2O，是航母战斗集群！是四维打三维，在两个战线的战役。

这四个维度分别是：

SO：指的是SNS社会化传播，人与人的链接与互动。点对点的传播，以及点对面的传播机制，同时核心关注客户的体验与运营。

LO：基于LBS的地理位置的服务，对于O2O而言，核心在于打通，而在这个商业模式中，地理位置从以往不核心的电商领域，开始变成整个O2O的基础性环境，所以地理位置就成为了一个核心的维度。

MO：手机端应用，移动互联网的应用场景。对于整个互联网行业而言，移动互联已经成为改革一切的核心基础，他的无处不在，无微不至，APP已经将手机变成一个无所不能的智能终端，也就是所说的手机已经成为人体的一个延伸。

CO：就是计算机为基础大数据与云计算，是目前电子商务的现有的主力市场与核心的销量渠道，尤其是阿里巴巴集团的天猫及淘宝体系，积累的数据与运营，是线下发展的核心要素与宝藏。而O2O本身就是全渠道的运营方案，渠道的核心，就是整个战略的旗舰店，手机淘宝是航母，一起构建综合平台。

线上这一条线本身就存在，一直运营得都很好，线下也有一条线，运营得也很好，这两条在商业中是平行线。如果只是简单地把两条线链接起来揉到一起，没有任何价值，并不产生真正的商业价值。线上线下一旦被打通，一定会出现以往线上线下都不曾出现过的新的商业模式，这才是O2O的核心，而不是简单的线上商品线下卖，线下商品线上卖，如果是这样就不用干这个事情了，这个事情没有价值。真正的价值，在于创新性的商业场景，以及背后已经深刻变化的商业逻辑与商业思想。

真正的O2O，是基于全球化市场与格局，以大数据和云计算为链接，以SNS社会化营销为传播核心，以LBS定位与跟踪技术为基础，以移动互联网无所不在为场景，以PC技术系统为依托，以线上线下融合为商业模式，精准化个性化的满足客户体验为商业价值，才是未来商业的战略格局。

转载自：用《三体》思想看真正的O2O-慧谷城信息港