细节体现企业精神

今天替同事去开了一个新品发布会，佳能打印机的。也许是因为行业相对成熟，也许是因为扎根中国时间比较长，我觉得佳能在细节上做得比较到位。

比如，一般发布会的新闻稿都是单面打印，公关公司或厂商绝对不会吝惜那几张白纸。可是佳能的新闻稿居然是双面打印的，而且满满当当，写的全是产品介绍，没有出现一大堆不知所谓的市场综述或枪稿评论。

还比如，很多公司的外方高层都有自己的翻译，最多亲口给大家说一句“你好”。佳能的3个日方高层尽管磕磕巴巴，却全部讲中文，用中文发言，用中文回答记者提问。

再比如，我第一次看到发布会上放自己改编的电影片断，不知道是不是受了“馒头”的影响。佳能的人将《无间道》的部分情节重新配了音，换成了佳能新产品的情景故事。这比请一堆美女在台上跳大腿舞的效果要好很多。

人家说“师夷长计以制夷”，国内有些公司还需努力。

下面这张图是我为环保专题找的题图，可惜我们是黑白版面，无法体现这些细微的层次，只好放弃。