用户体验优化:提升LLM聊天机器人满意度 作者:禅与计算机程序设计艺术 1. 背景介绍 1.1 LLM聊天机器人的发展历程 1.1.1 早期聊天机器人的局限性 1.1.2 基于大语言模型的聊天机器人的崛起 1.1.3 LLM聊天机器人的优势与挑战 1.2 用户体验的重要性 1.2.1 用户体验对聊天机器人的影响 1.2.2 提升用户满意度的意义 1.2.3 用户体验优化的关键因素 2. 核心概念与联系 2.1 LLM聊天机器人的核心技术 2.1.1 大语言模型(LLM)的基本原理 2.1.2 Transformer架构与注意力机制 2.1.3 预训练