服务型CMDB的消费场景

近年来，CMDB在IT运维管理中的价值逐步得到认可，使用CMDB的期望值也日益增长。然而，CMDB实施和维护的高成本却一直是建设者们的痛点。那么今天，我们来探讨一下如何通过消费来持续驱动CMDB的逐步完善。

消费驱动是指依托用户消费的收益，吸引研发者、销售者，逐步围绕该产业开展建设并延伸拓展其发展范畴。举例来说，网购的消费方式驱动了电商的蓬勃发展，新型的生活模式驱动了职能家居的研制。借鉴这一思路，我们不妨通过加强CMDB的消费落地，场景化其应用效益，来驱动管理者和使用者更加重视配置管理，从而投入适当的成本来保持CMDB的准确和完整性。

在这里，我们从三个方面来分析CMDB的消费场景。一是帮助企业实现信息管理的标准化，二是实现自动高效的业务影响分析，三是支持对监控和环境的管理。

一、标准化信息管理

统一的配置信息管理平台，解决了配置信息大量分散、副本丛生、多头管理的困境，我们有了可以准确、标准查询和管理资产和配置的平台，也实现了资产配置信息的合法合规维护。

同时，我们解决了以往各部门、各系统对同一个配置信息的命名、记录、填写规范不一致的问题，为信息集中分析与统计带来诸多便利，减少了沟通成本；每一个对象（CI）都具有独有的档案，它可以告诉我们过去与现在正在发生什么（事件、问题、变更）或者是什么样子（属性），它影响着什么，又被什么影响（关系），改变那种只有配置信息没有配置历史的记录模式&#x