数据分析 之 方法论

一、方法论的定义：
1.方法论是人们用什么样的方式、方法来观察事物和处理问题。是怎么办。
是一种以解决问题为目标的理论体系或系统，通常涉及对问题阶段、任务、工具、方法技巧的论述。会对一系列具体的方法进行分析研究、系统总结并最终提出较为一般性的原则。
2.方法论包含对问题的确定和解决，问题是什么->现在处在哪个阶段->影响有多大->现在解决要怎做->有什么工具可以做->怎么做比较好
二、对应到数据分析：
明确分析目的->梳理业务->搭建分析体系->收集数据->处理数据->制作分析模板->数据可视化
举例子：网站销售下降：
分析目的(销售下降了->是有段时间还是突然下降，未来会不会继续下降->幅度多大->要恢复或提升到怎么样的程度)->
梳理业务(从哪些方向去做:流量下降，客户数减少，客单价降低，转化环节出问题->拆分业务场景：渠道，商品，产品体验，营销活动……)->
搭建分析体系(全局数据：流量，客户数，客单价，转化漏斗->业务场景：渠道(uv，客户数，客单价，转化率等)，商品(品牌，品类等)，产品体验(转化漏斗)，营销活动(优惠券，活动降价，免邮)）->
收集数据(代码提取数据或报表)->处理数据(excel,ppt)->分析过程->产出分析结果(excel,ppt,结果是否可以沉淀下来为一个通用模板)
总结：数据分析的价值是在用数据驱动决策，可以是对现状原因的分析或探索，对未来风险的预估，无法什么样的方法论都是为了实现数据分析的价值，是个工具而已。