进入全真互联网——音视频通信的技术变革

导

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随着5G和下一代编解码、传输等技术持续演进，音视频通话技术从低延时到超低延时实时通信快速迭代，越来越多应用与服务迁移至线上，越来越真实无损地还原线下体验，新的互动方式和场景不断涌现，从高度数字化到拟真化再到全真互联网时代。本次LiveVideoStackCon 2021上海站我们邀请到了腾讯云副总裁李郁韬来分享音视频的变革趋势、演进以及未来。

演讲 / 李郁韬

整理 / LiveVideoStack

大家好，我是腾讯云的李郁韬。作为LVS的老朋友，回想起去年在电脑前用腾讯会议参加LVS线上圆桌讨论，与大家分享“危机之下的音视频技术驱动产品创新”。很高兴能再次与大家相聚在此，面对面地交流音视频在后疫情时代的发展趋势。

个人来讲，我很感谢这个时代，在去年到今年这段困难时期，在座的音视频行业从业者仍然能发挥技术力量，为社会创造价值。本次分享内容主要围绕后疫情时代展开，重点分享互联网数字化场景应用音视频技术的新案例以及发展趋势。

未来的互联网是全真的，是线上线下结合的，是数字与实体相通的——这样的互联网时代被叫做全真互联网时代。我们团队对全真互联网是什么有很多的思考，总结来说，首先它要有实时互动的能力；其次它要有高清音视频沉浸式体验；然后它要有无处不在的接入能力，例如APP、小程序、H5及硬件终端；最后它要有丰富的内容制作能力，使全真互联网时代充满有意思、能消费的内容产品。

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疫后趋“视”，云上飞驰

三年前，腾讯合作伙伴大会做过预测，两到三年后整个音视频市场会以短视频为主，直播与长视频为辅。2020年的市场中，短视频和直播的活跃度明显居于前列，短视频用户渗透率趋势高达75%。可见短视频已经成为线上数字娱乐内容消费的主要载体。

除了市场的基本载体被短视频、直播覆盖以外，很多行业都出现了大变化。第一是直播领域，电商直播成为所有平台的标配。去年，在整个直播电商市场流量增加了8倍，预计2021年大盘将突破万亿规模，相信在未来两到三年仍然会呈高速增长的趋势。未来每一个直播平台和企业都会拥有电商直播的渠道做数字化营销。

第二是教育场景，头部的在线教育平台运用大量音视频通信技术完成了各类生动教学；许多机构迫于疫情无法线下营业，也不得不选用SaaS工具，将线下教育场景搬至线上，大量OMO机会出现，去年市场的渗透率增长很快，但总体还是处于较低水平。因此，我们预计教育场景在未来两到三年还有很大空间可以挖掘。

第三是国内企业直播以及多媒体服务。自从疫情后，每个企业都在思考如何在线上有更好的门户、渠道、线上业务流程。多媒体服务和承载能力成为必须面对的工作挑战。从市场报告看，2020年企业直播的同比增速超过100%，预计2021年整个市场规模有望达到50亿以上，并保持高速增长。将来每家企业可能都会有专属的直播频道、视频号、专属短视频媒体库，而音视频技术将会成为社会的基础设施。

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线上数字生活进一步媒体化

腾讯云所有产品线包括视频云、云通信都会为线上数字化生活贡献技术力量和B2B产品，使线上数字生活进一步多媒体化。

2.1 直播带货新常态—技术驱动电商直播，互动体验极致优化

关于直播电商，这里讲一些不一样的。大家也许都知道，所有APP做直播电商都需要SDK，要买CDN服务、点播服务。去年疫情时，很多传统企业无法现做APP，这就导致它们需要选择轻量化入口，快速开发平台支持电商直播转型——小程序成为当仁不让的选择。疫情期间腾讯云观察到电商直播流量涨了4倍多，50多家各类企业或电商平台都基于小程序做了电商直播。腾讯云将音视频体验以及其通信能力做了包装和输出去承接这些需求。

2.2 全民电竞直播不断挑战 技术承载上线

每年的电竞直播都是对音视频、流媒体行业巨大的技术挑战。基于过去三年的数据，每年LPL的决赛在线观看的人数都有30%至40%增长。在全球范围内，友商直播峰值1千多万同时在线来自印度板球的全民观看。我们作为中国的企业，可以很自豪地说每年支撑的电竞直播峰值早就突破2千万，这背后是大量CDN基础设施保障以及降本增效关键技术的沉淀积累，包括腾讯云智能高清极速转码以及P2P降带宽技术。在每年盛事峰值突发的情况下，社会网络带宽都有极大节省。往年，大家只是在线上看直播，而去年我们通过一些技术手段与赛事主办方、播放平台方做了三方联动，将一键互动能力植入了比赛过程中，使观众在看电竞直播画面的同时，能够实时看见游戏进程数据，同时