搭建呼叫中心系统的成本费用

    搭建呼叫平台的成本和坐席数、部署方式、硬件设备、定制化内容、线路授权等因素有关系。其中有几部分的成本是比较透明的，不如硬件设备，选择什么品牌的设备有什么样的价格，价格相差不大。

 

 

    关于呼叫平台成本问题，值得对比的是部署方式上的价格，如：自建部署，区别在于直接买断系统使用权，系统搭建在自己的服务器上，数据更安全、维护更方便。费用在4万元起，适合注重数据安全、长期使用的企业；租用的模式则是根据座席数量，按月或是按年缴纳系统使用费，费用在100-600元每月每座席，适合小型企业短期使用。

 

    线路通信费用，按照运营商的价格向运营商缴纳，一般是月租方式，和手机话费一个原理。

 

    硬件设备的费用基本是透明的，高端品牌自然费用要高一些，可根据自身需求来购买。

 

    定制化的费用，这部分是系统供应商收取的，根据企业自身需求，如果需要定制化开发，那肯定是需要计算工作量的，按工作量收费，各个供应商的收费标准也是不同的。

    

    以上就是搭“建一套呼叫平台系统要多少钱？”的相关解读，举个例子（仅供参考），如某企业10座席，包含所有软件硬件设备计算费用，自建系统费用7万-10万，租用费用3万每年。