AI智能手机机器人的源代码构建

随着人工智能的普及，AI已经渗透到各行各业。介绍了利用最前沿的人工智能技术实现电话机器人的原理。智能电话机器人充分利用了智能语音识别技术和大数据的精准分析定位。是对传统模式的颠覆性变革。从某种程度上说，智能电话机器人对企业来说是一个福音。帮助企业降低成本，提高工作效率，提升公司业绩。

电话机器人比人工更好的地方在于，手机号码可以直接在后台一键导入，省时省力，而且可以自动拨号。智能逐轮对话，根据系统设置，可对客户进行筛选和统计，并可根据客户的回答对意向程度进行智能分类，并对类别一个意向最高的客户会交给人工跟进，这样可以提高整个电话销售过程的工作效率。大大提高。

作为“人工智能”的产物，正逐渐给电话营销行业带来巨大变革。将繁琐、枯燥、耗时的工作交给智能电话机器人来完成，后台分类管理，精英销售跟进，不仅大大提高了工作效率，而且可以更好地对人力资源进行重新分配和重组，降低企业运营成本。应该是每个老板都在思考的问题。

对于电话销售公司来说，如何准确识别真正的客户一直是一个难以攻克的难关。对于智能电话机器人，通过专家级的真人语音沟通，模拟电话销售人员与客户的多轮有效沟通，通过用户画像和大数据模型精准找到用户，实现精准营销，快速完成潜在客户的ABCD筛选和分类。

智能电话机器人集网络电话、语音知识、自然语音理解、多轮对话、知识图谱等前沿技术于一体的智能产品。已经成为行业的领跑者，并为外呼行业带来了欣慰。的变化已经在短短几个月内被许多公司所证明。这是一个真正实现开源、降低成本的好AI项目。

作为智能化产品的今天，智能手机机器人在实际应用中能够以人的声音、思维、语气准确、智能地回复客户提出的各种问题。同时，它的筛选能力也很强，可以根据意向程度自动对响应的用户进行分类，帮助人工代理快速分离出感兴趣的客户。

员工每天可以打200—300个电话，这被认为是极限，但智能手机机器人每天可以打800—1200个有效电话，效率提高了好几倍。提高效率意味着提高性能。

什么是电话机器人

通过ASR（语音识别）和TTS（文本到语音）来模拟真人与用户之间的对话，可用于企业总机，自动提醒、外呼营销、问卷调查等服务，并支持百度、科大讯飞、阿里云等ASR系统，可由真人预录，用户完全不知道是机器人。

如何开发一个手机机器人。

FreeSWITCH是一种软交换系统。可以利用开源软交换系统开发VAD录音模块。在用户说话之后，开始录音，并且在用户停止说话之后，将录音提交给语音识别界面以将其转换为文本，并利用语义分析接口NPL）或简单的Keyword匹配，返回系统预先设计好的词语，通过TTS转换成语音（也是真人预先录制的）播放给用户。实现人机语音对话。

技术难点

机器人说话时，用户开始说话，机器人必须及时处理，也就是所谓的中断，可以通过VAD算法和关键词中断来解决。

支持那些ASR接口。

可支持香港科技大学寻飞、百度语音识别、阿里云语音识别、腾讯语音识别、捷通华声凌云等SDK/APIMRCP接口。

如何使用。

可通过SIP分机和SIP中继与现有呼叫中心、FreeSWITCH等系统连接。如果看完还有不明白的，可以找博奕。名字是他的微哦。

机器人是如何理解用户说话的意思的？这是目前的困难。目前主要的方法是通过关键词匹配来设计演讲技巧。13331233595