超复杂缺陷处理流程

本文详细阐述了一个超复杂的缺陷处理流程,包括各角色的职责,如测试人员、开发人员、开发Leader和项目负责人。流程涉及提交、审核、分发、问题定位、修改、验证等多个阶段,同时分析了流程中可能出现的问题,如测试人员提缺陷不规范、开发修改后信息不全等。通过流程图和角色职责说明,帮助理解这个复杂的缺陷管理过程。
摘要由CSDN通过智能技术生成

复杂缺陷流程可能的问题

文章《复杂缺陷处理流程》虽然已经涉及到缺陷处理的各种角色呢,可还是可能存在如下问题。

  1. 测试人员提的缺陷不规范或误提,导致大量缺陷被开发打回;
  2. 测试人员无法确认修改缺陷的开发人员,经常指派错人,导致开发投诉;
  3. 开发修改缺陷后,只改了代码,未提供修改方案,导致修改不全面;
  4. 开发修改缺陷后,在缺陷中未提供应该写的修改相关信息,测试验证时缺少必要信息;
  5. 开发修改了缺陷状态,测试验证时发现还没有可验证的版本;
  6. 验证不通过重新打开后,不知道把bug指派给谁

以上等等问题,不可避免的就会在bug流程中加各种节点,于是就出现如下的这个很复杂的流程。

流程图

 

流程图说明:

上述每个框代表的是缺陷的状态,线上代表对缺陷的操作。

​​​​​​​角色与职责

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