目录
1.1 集成项目管理(Integrated Project Management,IPM)-3级
1.2 项目监督与控制(Project Monitoring and Control,PMC)-2级
1.3项目计划(Project Planning,PP)-2级
1.4量化项目管理(Quantitative Project Management,QPM)-4级
1.5需求管理(Requirements Management,REQM)-2级
1.6风险管理(Risk Management,RSKM)-3级
1.7供方协议管理(Supplier Agreement Management,SAM)-2
一、项目管理类过程域简介
一般针对企业的过程改进,发现问题较多、重点改进的都在项目管理类过程域。项目管理类过程域执行的好坏直接影响公司项目的成败。所以今天重点学习一下项目管理类的各过程
1.1 集成项目管理(Integrated Project Management,IPM)-3级
目的
集成项目管理(Integrated Project Management,IPM)的目的在于从组织的标准过程集中裁剪得到集成的已定义过程,并以此为依据建立并管理项目以及相关干系人的参与。
SG 1 使用项目已定义的过程
在项目中使用从组织标准过程集裁剪得到的已定义的过程。
SP 1.1 建立项目已定义的过程
从项目启动开始并贯穿项目生命期的始终,建立并维护项目已定义的过程。包括选择适当的生命周期,从组织级过程中选择适合项目的流程、对标准流程进行裁剪以适配本项目、使用组织资产库中的相关资产、将项目已定义的过程文档化、对项目的过程进行评审、必要时对项目的过程进行修改。
SP 1.2 使用组织级过程资产计划项目活动
使用组织级过程资产与度量库来估算并计划项目活动。 包括如下子实践
- 使用项目已定义的任务和工作产品,作为项目估算 和计划的基础
- 估算是参考组织过的度量库
SP 1.3 建立项目工作环境
基于组织的工作环境标准,建立并维护项目的工作环境。包括如下子实践
- 为项目计划、设计、安装工作环境
- 为项目工作环境持续提供维护和服务
- 定期评审工作环境满足项目需要与支持协作的程度,并适当地采取措施。
SP 1.4 集成各类计划
集成项目计划与影响项目的其它计划,以描述项目已定义的过程
- 将影响项目的其他计划集成到项目计划中,例如需求管理计划、配置管理计划、测试计划、培训计划等
- 将用于管理项目的度量项定义与度量活动纳入到项目计划中
- 识别并分析产品与项目接口风险
- 考虑关键的开发与交付要素以及项目风险,排定任务进度顺序
SP 1.5 使用集成的计划管理项目
使用项目计划、影响项目的其它计划以及项目已定义的过程来管理项目。
SP 1.6 建立团队
建立并维护团队
SP 1.7 为组织级过程资产做出贡献
将过程相关经验贡献给组织级过程资产。
SG 2 与相关干系人协调并协作
项目与项目相关干系人之间的协调与协作得到开展。
SP 2.1 管理干系人的参与
管理相关干系人在项目中的参与。
SP 2.2 管理依赖
与相关干系人共同识别、协商并跟踪关键依赖。
SP 2.3 解决协调问题
与相关干系人共同解决问题。
1.2 项目监督与控制(Project Monitoring and Control,PMC)-2级
目的
项目监督与控制(Project Monitoring and Control,PMC)的目的在于提供对项目进展的了解,以便在项目绩效显著偏离计划时可采取适当的纠正措施。
SG 1 对照计划监督项目
对照项目计划,项目的实际进展与绩效得到监督。项目计划制定后,为了计划可以顺利实现,随意要对照计划对实际金证和继续进行监督。
SP 1.1 监督项目计划参数
对照项目计划,监督项目计划参数的实际值。 此实践比较重要,可以参考如下子实践来实现
- 对照进度监督进展。
- 监督项目成本与投入的工作量
- 监督工作产品与任务的属性
- 监督资源的提供与使用
- 监督项目人员的知识与技能
- 将项目计划参数的重大偏差文档化。
SP 1.2 监督承诺
对照项目计划,监督所识别的承诺。
SP 1.3 监督项目风险
对照项目计划,监督所识别的风险。
SP 1.4 监督数据管理
对照项目计划,监督项目数据的管理。
SP 1.5 监督干系人的参与
对照项目计划,监督干系人的参与。
SP 1.6 进行进展评审
定期评审项目的进展、绩效与问题。
SP 1.7 进行里程碑评审
在选定的项目里程碑处,评审项目的已完成情况与结果。
SG 2 管理纠正措施直至关闭
当监督过程汇总发现项目绩效或结果显著偏离计划时,就要采取纠正措施,确保纠正措施得到管理,直至关闭。
SP 2.1 分析问题
收集并分析问题,确定处理问题所需的纠正措施。
SP 2.2 采取纠正措施
对已识别的问题采取纠正措施。
SP 2.3 管理纠正措施
管理纠正措施直至关闭。
1.3项目计划(Project Planning,PP)-2级
目的
项目计划(Project Planning,P