目录
1、前言
日常我们在进行项目规划、项目总结、项目复盘等,往往可能在一些特殊的点上缺这少那的,总觉得少了什么,但就是想不出是什么。
2、简介
5W2H分析法又叫七问分析法,是二战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义,广泛用于企业管理和技术活动,对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏。
优势:
1、可以准确界定、清晰表述问题,提高工作效率。
2、有效掌控事件的本质,完全地抓住了事件的主骨架,把事件打回原形思考。
3、简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义。
4、有助于思路的条理化,杜绝盲目性。有助于全面思考问题,从而避免在流程设计中遗漏项目。
3、5W
3.1、What:是什么
条件是什么?
哪一部分工作要做?
目的是什么?
重点是什么?
与什么有关系?
功能是什么?
规范是什么?
工作对象是什么?
3.2、Why:为什么
为什么采用这个技术参数?
为什么不能有响声?
为什么停用?
为什么变成红色?
为什么要做成这个形状?
为什么非做不可?
3.3、When:什么时候
何时完成?
何时安装?
何时销售?
何时是最佳营业时间?
何时工作人员最容易疲劳?
何时产量最高?
何时完成最为适宜?
需要几天才算合理?
3.4、Who:谁
谁来办最方便?
谁会生产?
谁可以办?
谁是顾客?
谁被忽略了?
谁是决策人?
谁会受益?
3.5、Where:在哪
何处生产最经济?
从何处买?
还有什么地方可以作为销售点?
安装在什么地方最合适?
何地有资源?
4、2H
4.1、How:怎么做
怎样做省力?
怎样做最快?
怎样做效率最高?
怎样改进?
怎样得到?
怎样避免失败?
怎样求发展?
怎样增加销路?
怎样达到效率?
怎样才能使产品更加美观大方?
怎样使产品用起来方便?
4.2、How much:什么程度
功能指标达到多少?
销售多少?
成本多少?
输出功率多少?
效率多高?
尺寸多少?
重量多少?
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