短信业务概述

1.1. 短信业务的由来

短信业务（SMS，Short massage services）也称为短信业务，包括GSM移动通信网的短信业务和cdma移动通信网的短信业务，两者在及时和业务提供方面十分相似。GSM短信业务隶属于GSM第一阶段所规范的业务，是采用2g网络建成而出现的。

1992年，世界上第一条短信息在英国沃特丰的GSM网络上通过pc、移动电话发送成功，1999年后，短信才开始迅速蔓延到世界各国，并持续爆炸性的增长趋势。据世界GSM协会统计，2001年世界范围内手机短信总量为2500亿条，预计2002年可达3600亿条。

2000年前中国很多手机还不具备中文短信收发功能，中国移动于2000年下半年推手机短信业务。中国联通也不甘落后迅速跟进。2000年下半年，短信业务平均每月增加4000万条。

到2001年，短信业务已成为中国电信发展的一大亮点。2001年，全国短信业务量189亿条，收入20亿元。其中中国移动159亿条，超过预期目标59%。联通40亿条。中国移动和中国联通的市场占有分别为84.13%和15.87%。

SMS采用存储转发方式，其承载通道为控制信令通道，故信息容量不大，一条短信做多包含140个字节（160个字符或70个汉字）。在短信运营初期，运营商只提供移动用户间的收/发短信业务。严格地说，在这种业务模式中，运营商只提供端到端的透明数据承载通道，供移动终端传输其应用层信息，故初期所提供的短信业务隶属移动数据基本业务。而后移动运营商和CP、SP合作，利用短信的承载通道开展了信息点播、信息订阅等信息(内容)服务，开创了移动数据增值业务，这使得短信业务进入了一个高速发展时期。目前，短信及其增值业务已成为移动运营商除语音业务外最主要的利润来源。

1.2. 短信发展的三个阶段

短信业务在现有的增值业务中应用最为广泛，增长速度最快，回顾短信网络的发展过程，从短信的诞生到现在短信的发展经历了三个阶段。

第一阶段从短信业务诞生开始，到出现短信与Internet互联为止，这个阶段被称为“短信初始期”。此阶段的主要标志是短信网络主要提供点对点业务，专业应用类的短信业务模式简单。此时短信网络是应用服务与短信中心直接连接的两层结构，没有短信网关(SMG)，短信业务仅限于移动运营商经营。

第二阶段从短信网关的诞生，到出现短信SP业务管理平台(SPMS)为止，这个阶段称之为“短信发展期”。短信的类型从单一的点对点应用类业务发展为运营商与短信SP合作经营的增值业务类型，同时短信网络也发展成应用服务通过短信网关与短信中心连接的三层网络结构。在这一阶段短信SP得到了空前的发展。

第三阶段从短信SP业务管理平台诞生开始，称之为“短信成熟期”或“后短信时代”。完善了在第二阶段出现的SP不规范操作带了的业务定制陷阱、强行定制等问题，短信网络在逻辑上也发展为SP—SPMS—SMG—SMSC逐级相连的四层结构。

1.2.1.初始期

在这一时期短信主要用于在个体用户之间的沟通，采用的是点对点的短信方式。用户通过自己的移动终端编写消息向另一用户发送。技术上的实现是发送方用户发送的短信首先到达短信中心，SMSC查询用户的地址、状态正常后再转发给接收方用户。由于这个阶段短信的实现形式单一，短信网络也比较简单，分为短信中心层和业务层两层。

初始期短信网络结构如图所示。

在初始期的短信网络基本可以分为两层，下层为短信中心层，上层为业务层。其中短信中心处于核心位置，向用户提供点对点短信服务；业务层以业务为中心，可以初步提供一些如天气预报之类的简单信息服务。

在这一阶段，短信网络结构相对简单，能够满足当时用户的基本需求，能够很好地运营一定规模的点对点短信业务。但对于其他业务的接入则显得力不从心，对于业务的提供、众多SP的接入、网络的管理等问题的处理都需要大量的复杂工作，并且随着短信业务量的飞速增加，以及短信网络和其他网络逐步建立了连接，原有的网络结构已无法满足短信业务的需求，引发了管理、认证、安全多方面的问题，因而改变这样的结构以适应新的业务需要迫在眉睫。

1.2.2.发展期

短信发展的第二阶段以互联网上的信息作为短信的主要信息来源，以几大门户网站为首的SP直接与SMSC沟通，建立信息交换的接口。其特点是由拥有丰富信息的SP作为信息的提供者。这一阶段是短信业务急剧扩展的时期。

在第一阶段的短信网络中，短信中心层承担了太多的功能，包括用户的接入、用户请求的存储转发、业务平台的接入和移动网的互联等，通过SMSC直接和互联网互联时不仅会给SMSC本身带来加大的运行压力，影响点对点短信业务的进行，更会带来安全方面的隐患。在这种情况下，引入了短信网关(SMG)的概念。SMG是业务提供商与短信用户之间的桥梁，一方面SMG通过互联网或专线与SP相连，另一方面SMG通过IP通道与SMSC相连。业务提供商通过SMG接入短信网络，用户通过和SMSC相连的SMG访问不同业务系统。这样短信网络逐步形成了三层的网络结构，如下图所示。

发展期的短信网络结构由短信中心层、网关接入层和业务提供层组成。

短信中心层，直接负责和用户沟通，接收用户发送的信息，以及把上层返回的用户所需的内容发送给用户。

网关接入层，在短信中心层之上，从短信中心层接收信息，分析用户所需的内容下一步需要发送到什么地方并进行相应的处理，同时接收其上层——业务提供层回馈的信息并转达给短信中心层。

业务提供层，位于短信网络的最上层，通过互联网等方式接入网关接入层，为用户提供短信增值服务。

下面举个例子来说明在这样的三层结构中增值业务类短信服务的流程：当用户发送一条短信MSX到954200查询今天北京的天气预报，那么这个信息由短信中心接收到，然后短信中心告诉网关接入层用户需要服务的消息，网关接入层对这个请求作分析，找到是哪个SP负责提供此项服务，再把这个消息传到业务提供层相应的部分，而业务提供层则从它的数据库中找到北京今天的天气预报发送回网关接入层，网关接入层再转达给短信中心，最终用户收到短信中心发送回来的天气预报。

加入了网关接入层之后，大大简化了短信中心层的功能，为数量众多的SP的管理和接入带来方便，除此之外网关接入层还具有实现短信网关协议和互联网协议、充当互联网和短信网之间的防火墙、流量控制、产生业务的计费详单，以及管理、汇接等多项功能，使短信网络具有了较为严谨的结构和完备的管理控制体系。

短信网络三层架构的形成奠定了短信业务大发展的基础。在这种三层架构下，SP通过短信网络向移动用户提供信息服务;电信运营商通过网络构建SP为广大移动用户提供电信服务的平台;用户使用SP提供的信息服务，向运营商缴纳费用，逐步形成了包含服务提供商、运营商、用户等部分的完整的价值链和信息产业链。

1.2.3.成熟期

短信网络第二个阶段的后期，由于SP数量的大幅增加，业务性质严重同质化使得SP之间出现了不正当竞争的情况，部分SP采用反向定制、短信陷阱和退订障碍等种种手段违规发展业务。所谓反向定制就是在没有获得用户认可的情况下，通过网络后台强制给用户订制短信业务，收取用户费用。而短信陷阱就更为多见，以一些具有语言歧义性的短信诱骗用户订制业务。一旦用户发现了这些莫名其妙订制了的短信业务，想要退订的时候SP又会设置重重障碍增加用户退订业务的难度。这些行为不仅引发了用户的大量投诉，而且也严重影响了运营商和一些正规运作的SP的信誉，因此在短信网络日益成熟、规模越来越大的发展趋势下，对SP的监督和管理成为短信网络的一项重要功能。

从2004年3月份开始，中国联通率先在全国短信业务平台上增加了SP管理平台，实现了对SP提供的业务实施鉴权，标志着短信业务的发展进入了第三个阶段—后短信时代。

这一阶段的短信网络加入了业务管理层来加强对业务、用户、系统的全方位管理，对SP提供的业务进行的鉴权，对用户的定制关系，业务的名称、资费、业务形态进行鉴权，并向用户标明业务的资费等。这样就形成了第三阶段短信网络的四层结构，如图所示。

在第二阶段短信网络的三层结构基础之上，加入了业务管理层。业务管理层处于网关接入层和业务提供层之间，其核心由SP管理平台组成，在SP接入短信网络之前对业务进行管理。

SP管理系统的引入，实现了对短信增值业务的管理，可以完成SP管理、用户管理、SP业务鉴权、SP业务审计、统计功能、Web服务等功能。

1.3. 短信的业务分类　

1.3.1.小区广播短信业务

小区广播短信业务是通过小区广播信道（CBCH），向该区域内所有的有权用户发送诸如天气预报、路况信息、业务通告、电视节目、灾害警报等公共信息。移动终端只要在该服务区内并处于空闲状态下，即可收到消息。

1.3.2.点对点短信业务

点对点短信业务，在移动终端（MT）空闲期间利用GSM网的无线独立专用信道（SDCCH）收/发短信，在通话期间利用慢速伴随信道（SACCH）收/发，故在移动终端空闲或通话期间都可收/发短信。与无线寻呼业务相比较，点对点短信业务具有以下优点：

（1）  SMS的传送采用存储转发方式，即短信被发送出去后，不是直接发送给接收方，而是先存储在短信中心（SMC，short messagecenter），然后再由SMC转发给接收方。移动终端无论在归属局还是在漫游中，均可收/发短信；即使移动终端关机、不在无线覆盖范围内或SIM卡中短信存满时，短信中心的数据库都自动存储发往该移动终端的短信（一般不超过3天），待移动终端有效时再发送出去。

（2）  支持双向信息的传递，即利用移动终端可收/发短信。

（3）  在发送短信过程中，SMS发送方可以再发出短信后收到一条确认通知，返回传递成功或失败的消息，以及不可到达对方的原因。

（4）  可以和无线寻呼一样由话务员代发文本短信，用户也可通过操作移动终端面板按钮或与移动终端相连的笔记本电脑发送短信。

1.4. 短信网络结构　

1.4.1.小区广播短信业务（CBS）网络结构　

小区广播短信类似于股票机，其覆盖范围可以是一个或多个基站小区。消息来源于小区广播中心（CBC，cellbroadcast center）相连的小区广播实体（CBE，cell broadcast entity），通过基站控制器（BSC）连接到需要广播短信的基站（BTS），由BTS通过空中接口向用户广播短信。下图为小区广播短信系统结构框图。

CBE、CBC都不属于PLMN的一部分，CBE负责建立消息格式，把消息报文分割成页尾单位送CBC。CBC可视为PLMN的一个外部节点，CBC负责决定广播小区的数量、广播的时间、广播的重复频度等。一个CBC可连接一个或多个BSC，BSC处理来自CBC的命令、存储广播消息、安排消息在广播通道上发送时间等。BTS则完成短信空中接口的编码调制，产生标准的无线帧结构，并向移动终端（MS）发送无线信号。

小区广播短信分页发送，每页82Bytes，可由1-15页组成，每页分