🍀 小智,又一个中文聊天机器人
😋
💖 利用有趣的中文语料库qingyun,由@Doragd 同学编写的中文聊天机器人
⛄
尽管她不是那么完善
💪,不是那么出色
🐾
但她是由我自己coding出来的
💖 ,所以
希望大家能够多多star支持
⭐ 这个NLP初学者
🏃和他的朋友
🍀 小智
🌈背景
这个项目实际是软件工程课程设计的子模块。我们的目标是开发一个智能客服工单处理系统。
智能客服工单系统实际的工作流程是:当人向系统发出提问时,系统首先去知识库中查找是否存在相关问题,如果有,则返回问题的答案,此时如何人不满意,则可以直接提交工单。如果知识库中不存在,则调用这个聊天机器人进行自动回复。
该系统服务的场景类似腾讯云的客服系统,客户多是来咨询相关问题的(云服务器,域名等),所以知识库也是有关云服务器,域名等的咨询,故障处理的 (问题,答案) 集合。
系统的前端界面和前后端消息交互由另一个同学@adjlyadv 完成,主要采用React+Django方式。
@Doragd 同学负责的是知识库的获取和聊天机器人的编写,训练,测试。这个repo的内容也是关于这个的。
🌟 测试效果
不使用知识库进行回答