信度spss怎么做_怎么用spss处理信度和效度？

主要介绍最常用的测量问卷信效度的方法：克隆巴赫信度系数(Cronbach α)方法测量信度、以及探索性因子分析测量效度。

1 信度分析

1.1 背景与目标

为测量消费者对某产品的购买意愿及影响因素(共5个分别为：因素产品, 促销, 渠道推广, 价格, 个性化服务)，设计了一份问卷。共25题，其中Q1~Q19均为量表题，现希望对此份数据信度情况进行分析，以验证数据质量可靠。

1.2 操作步骤信度分析需要针对每一具体细分维度或者变量进行分析

本例子中涉及6个维度，则分别需要进行六次操作，然后将六次操作的结果整理合并整理成一个表格用于研究报告中输出。

以其中一个维度为例：

选择对应题项，拖拽至右侧分析框中，默认输出Cronbach α系数。点击“开始信度分析”。信度分析界面

1.3 输出结果

1.4 指标解释

(1)校正项总计相关性(CITC)：为分析项之间的相关系数，通常大于0.4即可。这一指标，通常用于预测试中。

(2)项已删除的α系数：为删除该分析项后，剩下分析项的α系数，若此值明显高于Cronbach α系数值，可考虑删除该分析项。这一指标，通常用于预测试中。

(3)Cronbach α系数：衡量样本回答的可靠性，分析时主要关注此值。α系数值高于0.8，则说明信度高；α系数介于0.7~0.8之间；则说明信度较好; α系数介于0.6~0.7,则说明信度可接受; α系数小于0.6,说明信度不佳。