第五项修炼_不懂第五项修炼，管理能力只会越来越差

作者：流沙小妖怪

编辑：嫣然若雪

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今天周一，老板照例组织召开了月底项目总结会议。

会上，到新上任的项目经理小谢汇报工作的时候，老板越听越生气，最后直接发火：给你配置的团队是最优秀的，项目也不差，怎么才一个月就出现了这么多的问题？

小谢也觉得委屈。这个月刚接手项目，他就加班加点，按照公司的管理流程和项目运作模式，一点点推动项目的进展，积极的解决各种问题。

很多事情都是老板拍板确认的，还有几件事情是几个公司元老给指的路，每一件事情看似都解决的漂亮，但怎么凑在一起不仅没有完成任务，还越来越糟。

小谢技术强，也能吃苦耐劳，在公司的时间也不短，经过层层考核，最终才把项目交给他，没想到不到一个月，就出了问题。对于他项目上出现的状况，我们也感觉很奇怪。

会后，老板把我们几个人叫到办公室，小谢将项目上的情况重新汇报了一遍：运用新型材料省下5万元的材料费，但新材料的施工技术不成熟，工期延后了6天，损失在8万元；为了解决工期问题，采用激励制度加班，加班的成本是4万元，但夜间施工进度慢，只追回了2天的工期，相当于加班还损失了1.4万元......

经过我们一个下午的整理，不仅解决了问题，还发现了小谢在管理过程中存在的弊端：不懂第五项修炼。

一、什么是第五项修炼

彼得·圣吉的五项修炼包括心智模式、自我超越、团队学习、共同愿景、系统思考。其中，系统思考最为重要，因其排在第五位，也称为第五项修炼。

五项修炼不仅可以用在组织、系统、项目中，还可以用来增强团队的整体实力，提高团队管理者的管理能力。

其中，第五项修炼能够将独立、分散、变化的个体有机的结合起来，形成一个统一稳定的整体，从而发挥整体的价值，而不是各自为战。

如果将一个人看成一个系统或整体，那么第五项修炼的作用就相当于人的大脑；如果将一辆车看成一个系统，那么第五项修炼的作用就是发动机。在一个团队中，管理者的作用至关重要，如果能够提升系统思考能力，那么必将会提高整个团队的价值。

二、作为管理者，为什么需要第五项修炼

1、整体大于局部

在局部管理的过程中，经常会出现这样的情况，“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，每一个局部问题都有其独特的性质，一旦管理者缺失系统思维，眼光就会聚焦在内部个体身上，虽然不断的解决各种小问题，却无济于事。

没有系统思考，局部越优秀，内部矛盾越严重。

很多年前，底特律一家汽车公司就发现一个问题：日本某一款汽车的维修速度比他们同体量的汽车维修速度快，究其原因，是因为在发动机缸体上有三颗螺丝，日本汽车采用了统一标准的螺丝，而他们自己则是三款不同型号的螺丝。

令人惊讶的是，底特律汽车公司的设计团队有三个小组，每个小组只对自己的部分负责，并且，他们都认为自己的设计是最优的。最终导致的结果就是：维修速度减慢，生产速度减缓，制造成本增加。

之所以需要系统思考，是因为整体由局部组成，局部最优并不代表整体优秀，局部损失也不代表整体会损失；但相反，整体完成，局部一定完成，整体出现问题，局部也必然有问题。

2、第五项修炼有助于重构思维体系

想要进行系统的思考，就必须将一个整体进行拆解和细化，了解每一个局部的特点、作用、性质，然后组合在一起，看整体的意义和作用。这也就是管理者“一盘棋”的管理思维，也就是系统思考的能力。

没有经历过“拆解-组合”这个过程，我们看到的通常都是每一个个体的特征，思考的时候总会习惯性的“扬长避短”，最终形成一种非整体的思维模式。

重构之后，我们最先考虑的问题是：这个局部对整体有什么作用？怀揣这样的思维，在解决局部问题的时候，就会将关注点放在整体上，从而进一步避免了局部做得很好，但对整体没有用甚至有害的情况。

三、如何进行第五项修炼

第五项修炼对项目管理、团队成长都极为重要，但思维的形成并非一朝一夕，需要我们有技巧的刻意练习，才能逐步形成。而一旦形成，我们会发现，看事情、想问题、寻找解决办法的时候，我们习惯梳理整个事情的来龙去脉，然后立足根源，抓住本质，采取行之有效的方式来解决问题。

系统思考修炼的过程中，通常要经过消除障碍、重塑结构、保持稳定转态、保持被颠覆的思想四个过程，并不断改善才能越来越好。

1、消除认知障碍

在锻炼系统思维之前，我们要消除认知障碍，知道什么是系统，也就是说，我们要知道什么是需要考虑的，什么是不用考虑的。

这几年，“大数据”这个词很火，我一直不是很理解，大数据到底是什么？有一天，我们数据研发的人员给我讲了一个警务大数据例子，我才明白数据采集也是不断的消除认知障碍的过程。

假如需要对一个有前科的人员进行管理，原来的管理方式是监管他的活动范围，但采用大数据之后，只要启动程序，那么就会对他的活动范围、接触的人、活动的时间、特殊活动区间等进行等数据进行采集，并以以上这些点为基础，不断延伸采集的范围，最终形成可靠的监管结论。这就是一个不断消除认知障碍的过程。

在职场中，很多人有这样的想法：这件事情不归我管、不是我的职责范围。从员工的角度来说，这样的想法没问题；但如果一个管理者也是这样的想法，那就很危险。

管理者在决策和管理的过程中，如果所知的信息量过少，预判和对策就会过于片面，也就是太过局部不够整体。因此，想要形成系统思考能力，消除认知障碍是必须的。

同时，这也是一个不断打破的过程，只有信息量、认知、思考、条件分析足够的广，做出的决策才会越来越全面、越来越精准。

2、重塑结构模式

重塑结构模式就是将原有的模式打破，然后根据系统的特性，重新整理排列，形成新的模式。

前几年，滴滴打车比较火，它颠覆了我们对打车行业的认知，这主要源于滴滴车重塑了打车行业的商业结构模式。

最开始的打车是出租车每天跑在路上，在路边遇到需要的乘客，停车载客到目的地后，再寻找下一个乘客。这其中需要花费大量的时间寻找顾客，因此他们的收入极其不稳定，运气好的时候可以实现无缝衔接，运气差的时候可能一天都是空车。

滴滴重塑行业结构模式之后，乘客通过手机预约并定位，滴滴师傅接到订单以后直接奔赴目的地。在订单分配的过程中，一般都是就近分配。乘客即将到达目的地之后，新的订单会被系统推荐到师傅的手机端。这样的操作，滴滴师傅的空车时间就会大大的缩短，而乘客的等车时间也比较明确，这就是重塑结构模式带来的价值。

重塑结构模式是打破再生，但不是打破了之后，按照原来的模式重新组合。需要在现有的基础上不断突破，以价值为导向，以整体为研究对象，系统的思考，从而形成新的模式。

3、保持系统的稳定状态

在系统运作的过程中，一定存在一个最佳状态，又叫理想状态或稳定状态，在这个状态下，投入和产出都最为经济，就像“量本利模型”中的盈亏平衡点。

在团队管理或系统运行中，总有一些数值随着数量的增加而变大，也有一些数值不断变小，这两个数值交叉时的状态，就是稳定状态。

在团队管理中，一名管理者最合理的管理人数为5-6人，如果成员人数增加，那么团队的整体效益必然是增加的，但因为管理者精力的分散，整个团队的净效益会慢慢下降，这就需要平衡管理能力和成员数量之间的关系。

我们不能一味的为了追求项目的总体效益，而忽略稳定状态的数值。但在很多企业和团队管理中，这样的例子比比皆是。很多领导最喜欢说的一句话：人不够再招即可，只要能把事情做好。但背后隐藏的结果是，虽然事情做好了，但价值降低了。

我们再看一组数据。一个部门有6个人，其中1名管理者，5名成员，团队净效益为600万元，则人均净效益为100万元；为了提高团队的整体效益，2018年达到1000万元的目标，管理者新招聘了5名成员，最后虽然完成了任务，但人均净效益却才90万元。

如果管理者不明白两者的逻辑关系，不会系统思考，也不知道如何保持稳定状态，下一年为了达到更高的效益，只会招聘更多的人员。但他越努力，离最稳定状态也越远。

最终的结果就是，团队的总体效益不断攀升，但人均净效益却逐年下降，渐渐的就会形成人海战术，而不是价值最优战略。

4、保持被颠覆的思想

在我们消除认知障碍、重塑结构模式之后，我们的系统思考能力就会有一定的提升。在系统运行过程中，通过不断的观察和研究，让系统保持稳定的状态，从而得到价值最优的战略。这是第5项修炼的作用，也是管理的最高层次。

从颠覆的角度来说，这是对上一种模式的颠覆。但既然如此，我们就不能确保没有下一种模式来颠覆我们现在的模式，所以在系统思考的最后，就是保持被颠覆的思想。

世界著名作家、大思想家斯宾塞·约翰逊曾经说过：唯一不变的就是变化本身。马云也在最新演讲中说，唯一不变的就是变化，如何在变化中拥抱机遇，才是我们更应该思考的问题。

没有谁会一直被模仿，从未被超越。作为管理者，更应该保持被颠覆的思想，才能在新变化来领之际，从容应对。

总结

作为一个管理者，如果不懂第五项修炼，管理能力只会越来越差。第五项修炼源于彼得·圣吉的五项修炼理念，通过心智模式、自我超越、团队学习、共同愿景、系统思考的提升，来提高团队的整体实力。

在任何项目中，整体都大于局部，通过第五项修炼，可以很好的重构思维模式。

在实际锻炼的过程中，只要按照消除认知障碍、重塑结构模式、保持系统的稳定状态、保持被颠覆的思想进行锻炼，就能很好的提升我们的系统思考能力。

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如我所见，这个世界并不美好，但我依旧要努力奋斗。

我是流沙小妖怪，关注我，和我一起，勇敢做自己。

P.S：

都说主帅无能，累死三军，各位小伙伴，你们觉得呢？