运维专员_中国更缺信息专员,而不是程序员

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说起IT行业,所有行外人的第一印象就是每天对着电脑写程序。在大家眼中,IT行业就是程序员的天下。但实际情况远不是这样,在任何一个成建制的IT体系里,程序员通常只占一半。许多企业主一定会感到很吃惊:那另外一半是什么人?我花钱请这么多不会写代码的人,太亏了吧。

先解答一下另一半包括哪些人,他们是:产品经理、测试工程师、运维工程师、桌面支持工程师、网管、技术支持工程师等。一个公司的信息系统要正常运转,需要十几个岗位的协作,光会写代码是无法交付成果的。但岗位太细分又会造成2个问题,一是企业成本不堪重负,二是员工成长空间太小,所以正确的做法应该是将IT体系的岗位分2类:技能型岗位和运营型岗位。产品经理、测试工程师、技术支持工程师等都可以纳入运营型岗位,进行统一培养,且职业上升通道互通,如资深的测试工程师可以转岗做产品经理,这也是许多公司里正在发生的现象。

IT运营型岗位在实体企业里通常被称为信息专员,该类人才的市场需求量有多大呢?根据我们近20年的行业经验,企业里配置信息专员的最低比例为200:1,即1000人的公司最少5人,假设中国13亿人都没有失业,那么整个国家至少需要650万个岗位,很多人甚至都觉得1000人的企业才配5个信息专员肯定不够,所以实际的人才需求量超过千万,而全国程序员的数量是500万。

同时,如果信息专员的人才供应充足,程序员的市场需求降会下降。这是为什么呢?原因有几点:

  1. 当企业里有足够的专人去梳理需求时,系统需求就会更清晰和准确,可大幅减少版本迭代次数,少做无用功
  2. 可以避免企业乱做需求。绝大部分企业主都不是IT出身,提的需求经常是舍近求远,造成程序员招聘市场虚火和跳槽频率高。如果有专人和专业群体帮助企业主找到正确的方向和工具,不仅能大幅提升项目推进的效率,也能减少招聘大量程序员。
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