QnA Maker 是一款基于 Web 的易用服务,可训练 AI 以更自然的聊天方式回应用户的问题。借助具有图形用户界面的问答服务,不再需要成为自然语言理解领域的专家即可训练和管理 AI,可用于很多业务场景
如果想体验下Bot智能机器人客服实现Q&A,还是可以使用Intelligent Kiosk来构建,这个体验服务目前只支持美国西部区域创建,在Intelligent Kiosk点击Setting,点击"Click here if you need keys"
点击“QnA Maker”自动弹出Azure国际版门户登录
创建这个服务所需的云服务组件,当然也可以直接在门户中选择QnA Maker进行创建
创建名称,以及选择定价层,F0是免费的,定价选择F也是免费的,当然调用测试就没那么高,但测试体验足够了
创建完成
接着把认知服务里创建好的这个密钥1复制到Intelligent Kiosk中Setting里的QnA Maker Key里即可
接下来切换回Demo Gallery点击QnA Bot Explorer
找到一个需要测试的网页,这里我以Office 365商业版常见问题解答为例,把这个URL复制下
在QnA Bot Explorer里新建一个场景,输入名称和读取的网页URL,最后保存
接着右下角就会出现智能客服了,我可以向它提问,智能机器人会在这个页面里搜索内容根据我的问题解答
当然还可以点击问号,查看常见问题
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