一、项目进度管理： 
1、活动资源估算的方法、技术和工具；

答:1：专家判断；2：多方案分析（不是活动历时估算的工具，是资源估算的，这点记牢）；3：出版的估算依据（工程概预算定额表）；4：项目管理软件（皆准，通用）；5：自下面上估算。


2、活动历时估算的方法、技术和工具；

答：1、专家判断；2、类比估算（自上而下，实质上相似的项目则估算准确率高）；3、参数估算（数值，也可看作自下而上）；4、三点估算（也是定量风险分析的）；5、后备分析。


3、制订进度计划的方法、技术和工具；

答：1、进度网络分析；2、关键路径法，CPI；3、进度压缩；5、资源平衡（均匀的使用某种资源）；6、关键链法（根据有限资源对CPM路径调整）；7、项目管理软件；8、应用日历；9、调时时间提前与滞后量；10、进度模型。


4、项目进度控制的方法、技术和工具；

答：1、进度报告；2、进度变更控制系统；3、绩效衡量；4、项目管理软件；5、偏差分析；6、进度比较横道图；7、资源平衡；8、假设条件情景分析；9、进度压缩；10、制订进度的工具。


5、通常采用哪些方法缩短项目工期？

答：1、资源：投入更多的资源以加速活动进程；2、人：指派经验更丰富的人去完成或帮助完成项目工作；3、降质：减小活动范围或降低活动要求；4、技术：通进改进方法或技术提高生产效率。


6、进度压缩的技术有哪些？

答：1、赶进度，也称赶工，即加班，要投入更多的资源，如加班费；

    2、快速跟进，并行工作，将可同时进行的工作，并行处理，有质量风险，返工风险。


7、进度控制关注哪些内容（4条）

答：1、确定项目进度的当前状态（偏差管理）；2、对引起进度变更的因素施加影响当当，从而保证这种变化朝有利的方向发展；3、确定项目进度已经变更（变更管理）；4、当变更发生时管理实际变更。


8、进度管理涉及哪些过程？

答：项目进度管理包含6个管理过程，涉及计划与控制两个过程组，6个过程如下：1、活动定义；2、活动排序；3、活动资源估算；4、活动历时估算；5、制定进度表；6、进度控制。


二、项目成本管理：
1、成本管理包括哪四个过程？

答：4个过程组，涉及计划与监控两个过程组，分别是：制定成本管理计划、成本估算、成本预算与成本控制。


2、成本失控的原因有哪四点？

答：1、对工程项目认识不足；2、组织制度不健全；3、方法问题；4、技术的制约。


3、什么是已知的未知？什么是未知的未知？

答；1、已知的未知其实就是应急储备，项目经理可以使用，即已知指这类风险在项目中应该可能会出现的，即能预计到的风险，但也不一定能发生，具体发生什么风险内容，不清楚，是成本估算准备金，即用钱的。要用的。是挣值的一部分，如项目进行中为防止失败而进行商务的成本，人员买保险，就预的储备金，且大概也有个数。

    2、未知的未知，即管理储备，是成本预算中的储备金，要钱时要的，不是挣值的一部分，即面对项目突发情况页动用的钱，如一个地壳稳定的国家，突然发生地震，此时就要用上管理储备，对预期会发生什么类型风险不清楚，具体内容不清楚，只是为了以防万一，这部分项目经理不能轻易动用，动用要申请，管理储备金不是项目成本基准的一部分，但包含在项目预算内。


4、成本估算的三个步骤？

答：1、识别并分析成本的构成项目；2、根据已识别的项目成本构成科目，估算每一个科目的成本大小；3、分析成本估算结果，找出各种可以相互替代的成本，协调各种成本之间的比例关系。


5、成本估算的工具和技术；

答：1、类比估算（自上而下）；2、确定资源费率（每人多少钱）；3、自下而上估算；4、参数估算（多少个人）；5、项目管理软件；6、供货商投标分析；7、准备金分析；8、质量成本。


6、成本预算的3个步骤；

答：花钱了，1、将项目总成本分摊子到WBS下的各个工作包；2、将工作包的成本再分配到工作作下面所包含的活动上；3、确认各项成本预算支出的时间计划及项目成本预算计划。


7、成本预算的工具和技术；

答：1、成本汇总（自下而上）；2、准备金分析（未知的未知，管理储备）；3、参数估算；4、资金限制平衡


8、CPI小于1，SPI小于1时，项目经理应采取什么措施？

答：即成本超支、进度落后，此时项目经理可使用快速跟进并行处理、调派经验丰富的人员过来支援、改进技术方法降低成本与提升效率。