做售前工程师容易，做好售前工程师难，就好比写个软件容易，写一个好的软件难，呵呵，小弟做了N年售前，深有体会，说说做一个好系统售前工程师必须掌握的5种武器。
　　　　
　　　　武器1：网络
　　　　
　　　　CISCO，网络设备是绝对不可以少的，我有一个做思科的朋友，CCIE（嘿嘿，你猜他现在做什么，做销售，哈哈没有想到吧，不过人家售前也做）他告诉我，只要了解了思科的产品，什么华为，3COM，AVAYA，NORTEL就很容易掌握了，而且CISCO产品也是很多项目必须要用到的。
　　　　
　　　　武器2：服务器
　　　　
　　　　IBM，服务器也是一个系统售前工程师必须掌握的，而IBM应该是业界的代表了，无论是银行，证券，电信IBM服务器无处不在啊，而且IBM服务器产品之全也是罕见的哦，高中低都分的很清楚，而且各个服务器的TPCC值都给的很详细，在投标中应付技术认真的客户是很有说服力的，另外HP，SUN这些服务器最好也要懂。嘿嘿，偶不在在这里吹嘘IBM，不是给他做广告的，而是实实在在的，
　　　　
　　　　武器3：存储
　　　　
　　　　什么NAS，SAN啊，售前都应该了解吧，目前主流的产品不外呼EMC，博科，IBM，HP，SUN，CISCO，日本的一些厂家，国内的也有联想，亚美联等等，建议大家掌握主流的，其他就大同小异了。
　　　　
　　　　武器4：安全
　　　　
　　　　安全武器就多了，防火墙，×××，IDS，漏洞扫描，防病毒，CA认证，主流的防火墙我认为从CISCO和天融信开始，IDS从国外的安氏，CA或东方龙马开始，CA国内也做的很多，天威诚信，江苏意源
　　　　
　　　　武器5：系统软件
　　　　
　　　　根据小弟这两年投标经验，以下产品还是要熟悉的：数据库ORACLE，SYBASE，SQL，了解两种以上工作流国内外，另外应用服务器WEBLOGIC，IBM WEBSPHERE，熟悉一些报表工具。