售前工程师的一些事——基础问题篇

今天主要来分析一下四个问题，这四个问题基本上包含了售前工程师这个职位的工作内容，工作技术点，工作的一些小技巧等，本篇会拆分出来给大家详细解读一下。

1：售前工程师岗位的普遍要求

首先说明一些做售前最重要的三点：1，圈子很小，只要你再某一领域进行深入研究，就会发现话说透了，容易得罪人。说不上话“最重要”。

2，业务很关键，要尽量透彻的了解你客户的业务，业务的痛点，痛点的关联关系，不同痛点对客户的急迫程度，战略影响程度，平衡计分卡影响程度，好的售前80%的时间都再调研。

3，解决问题的方案（解决方案式思维）售前的本质是回答why的问题，“为什么”客户需要这种IT能力来解决什么业务，痛点，为什么必须，只有这种能力才行，为什么必须现在尽快开始。why的背后是解决方案，及解决方案和痛点的关系。

售前和销售拧成一股绳的法宝：Solution Selling。

NO Pain NO Change。 Home - Sales Performance International。

说一下他的岗位需求：

1，负责前期与销售去了解客户实际需求，并与需求方沟通获取好感。

2，负责配合客户经理完成与用户的技术交流，给需求放提供技术解决方案，并给需求放进行技术