现在说5年内6%的岗位被人工智能取代，是不是为时尚早？

说取代就取代？人工智能够格吗？

1956年，一批卓越的年轻科学家提出了“人工智能”这一术语。在人工智能发展的60年时间里，关于AI能否取代人类工作的争论从未停止。AI从一开始的被否认，到后来的勉强被认可，再到现在人们对它的研发热情。由此可以看出，AI对人类工作的有效帮助正在逐步引起人们的重视，以至于有人开始担心自己的工作是不是会被AI所取代。

5年内，6%的工作岗位会被取代？

近日，研究机构Forrester最新发布的研究报告显示，未来5年，人类6%的工作岗位将被人工智能取代，这其中包括客服、货运及出租车服务行业的多个职位。

Forrester认为，以人工智能为基础的服务及移动应用最终将改变大多数行业，导致职位重新分配。例如，无人驾驶汽车将对汽车和运输业产生广泛影响。Facebook和谷歌雇佣大量顶级人才并建造巨大的数据体，以训练算法来驱动各种新服务，目前已能够摄取图像和视频，并将这些无结构的视像数据转化为洞察力，比如为图像中的物件标签。

该报告还指出，虽然目前人工智能已经备受追捧，但到2021年这个时间节点上，人工智能或者机器人将能够更好地理解人类语言，学习能力也将有很大的提升，能够应对更复杂的情况。这些提升是人工智能取代人类工作岗位的前提。

人工智能替代人类，尚不可以偏概全

日前，借着iPhone7上市的热潮，富士康也又一次曝光：在其组装车间部署1万台Foxbot机器人，平均每台Foxbot可负责3万部iPhone 7的组装。其实类似的AI机器人在目前的很多工业生产行业并不少见，比方说汽车、冰箱、彩电的生产线。

大规模的使用AI机器人主要有两个不可忽视的优势：提高生产效率和保证产品质量。

但是对于岗位人员的选择，管理人员要考虑的不仅仅是技术是否达标，还要考虑成本、效益、客户接受度等诸多要素，这就为将来人工智能取代人类的实行添加了一些阻碍。只从技术层面来讲，可控制环境中的体力劳动岗位是最有可能被取代的，而管理岗位是最不可能被取代的。

由此不难看出，最令AI机器人吃香的是体力劳动岗位。在美国，工作时间的近五分之一是关于体力劳动或者在可预测的环境中操作机器的，而根据国家发达程度来判断，这个数值在其他国家只会更高。比如说，制造业中就会有很大一部分岗位会被AI所取代。

如果说体力劳动岗位很有可能会被取代，那么此次发布的报告还提到的货运与出租车服务行业呢，这一行业5年内也能被取代？镁客君对这种看法并不完全赞同。人工智能的飞速发展不可否认，但是货运与出租车行业想要被取代，离不开无人驾驶技术的成熟。

无人驾驶与现阶段正在研发的自动驾驶有着本质的区别，自动驾驶技术还是需要一个人类在关键时刻接管车辆的控制，而无人驾驶则完全不用，无人驾驶汽车甚至连方向盘都不要。现在就连自动驾驶的技术还处在研发阶段，又谈何无人驾驶技术的成熟？所以说，货车和出租车等服务行业中，相对强调技术的驾驶员想要被人工智能所取代，5年内可能还难以实现。

人工智能只是作为人类的得力助手的存在

研发人工智能的目的是什么？就是让一台计算机可以像人类一样的思考，并且拥有人类的行为。想要研发出一台会思考的计算机，就需要明白什么是人类的思考，甚至可以说什么是人类的智慧。

科学家们已经发明出了汽车、电视、收音机等等，这些都模仿了人类的行走、视觉查看、说话等功能。那么究竟能否模仿人类的大脑呢？镁客君觉得，人类大脑里数十亿的神经细胞，想要完全模仿，简直天方夜谭。

人类大脑或许在记忆力上无法与人工智能媲美，但是人类的智慧就在于对信息的分析和决策能力，这是目前没有任何一台计算机或人工智能可以比拟的。人工智能在我们日常生活中应用也会越来越广泛，成为我们日常工作时一个得力的助手，大大提高我们的工作效率。人类其实不必担心被人工智能所取代，而是应该担心自身是否会因为人工智能的协助而退化。

原文发布时间： 2016-09-14 18:50

本文作者： JOKER

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