PESCMS Ticket 客服工单系统 v1.2.4 发布

开发四年只会写业务代码，分布式高并发都不会还做程序员？  

我们很高兴地宣布PESCMS Ticket v1.2.4 的到来。此版本带来了国内四级地址联动，优化和修复了不少问题。

新功能

地区四级联动

作为一款客服工单系统，地区选择功能是不可或缺的。在引入之初，我们认为三级地区联动足以满足。随着开发的深入，我们发现三级是不能满足广大用户的，因此在经过网上搜寻了不少地区库，最终选用了Administrative-divisions-of-China 。大家在今后的使用，可以自行丰富系统的地区信息。具体效果如下图：

改进

忘记密码

在此次更新中，我们发现了客户端的忘记密码功能并没有真正起效，而且缺失了邮件通知和修改密码失效。

优化FQA指引

在引入FQA时，我们设计将“创建工单”的按钮放置于FQA标题的右侧，且添加了左右晃动的提醒。经过大家的反馈，此按钮非常不显眼，为此我们对按钮再作一次优化，将其直接放置FQA列表下方。如下图：

客户登录页美化

客户登录页自设计之初比较空洞单调，本次更新我们尝试加入背景图，页眉、输入框做了透明处理，页脚则做了隐藏，希望大家喜欢新的客户登录页。如果大家有好的UI，可以联系我们。

下载和示例

PESCMS Ticket 可以从官网下载，或者直接下载源码。查阅文档获取更详尽的内容。我们也提供PESCMS Ticket演示站。