课后作业3：软件分析与用户体验分析

姓名：李泊霖

团队序号：第六组

职务：产品经理

调研的软件：（必应输入法）和（搜狗输入法的比较）PC端

目标用户：校大学生

软件的基本情况

搜狗 输入法: 搜狗输入法是搜狗（Sogo）公司于2006年6月推出的一款汉字输入法工具。与传统输入法不同，搜狗输入法是第一款为互联网而生的输入法——它通过搜索引擎技术，将互联网变成了一个巨大的“活”词库。网民们不仅仅只是词库的使用者，同时也是词库的生产者。搜狗输入法的出现，使用户的输入速度有了质的飞跃，在词库的广度和词语的准确度上，搜狗输入法均领先于其他输入法。作为中国国内主流的汉字拼音输入法之一，搜狗输入法长期占据最高的市场份额，是使用范围及受欢迎程度最高的输入法。

必应 : 必应输入法是微软必应(Bing)搜索推出的新一代拼音输入法,运用微软亚洲研究院的创新技术,它拥有创新中文引擎、海量词汇库、云端词库以及新词热词及时更新，必应输入法输入英文更方便，音近词、形近词、拼音转单词等各种您可能输入的选项，结合包含四十多万词条的中英文词库。必应输入法将必应搜索结合进输入法，既可以直接选中推荐的热词输入，也可以点击右侧的“搜索”按钮，查看必应搜索的网页结果。

软件功能的分析

人名输入：奥斯汀

 

 

经过尝试了很多人名，发现必应和搜狗两种输入法对于人名的词库是差不多的都很完整，大部分人名两者都能正确的输出来，可以说是打了个平手。

 

 

地名输入：辽宁沈阳市

 

 在地名的测试中，能明显的感觉到搜狗输入法的词库量要大于必应的，搜狗输入法对于地名的相关信息会有显示，更能方便用户的使用。

模糊输入处理：全部

 

 

在模糊处理上，搜狗输入法更胜一筹，因为现在人们打字速度的加快，难免会出现错误的输入，这就体现了模糊输入处理的重要性。必应输入法必只支持对于某些特定字母模糊识别的功能。搜狗的模糊输入更具优势。如下是必应的模糊化词组

 

首字母输入：我是龙的传人

 

在首字母输入上两者相差不太多，搜狗和必应的表现基本都是给出了我们想要得到的短语，但是某些短语必应识别的正确度要高于搜狗，二者词库都很丰富，在一些常用的句子上，可以直接打首字母就能出来自己想要的一段话，非常方便，能加快用户的打字速度。

表情功能：开心

 

必应输入法输入带有人情绪的关键词再按Ctrl+R键可以看表情，点开后会有很多的表情，搜狗输入法输入情绪关键词则会在第五个候选词出现一个表情，需要查看更多的表情还需要调出工具箱。对于表情的显示方法的处理，两种输入法不尽相同，五五开。

u和v输入：

 

 

 

安装与卸载：

 

 

 

 

在安装，卸载上，可以看出搜狗比必应做的好，搜狗在安装时可以直接的选则安装位置，卸载上，搜狗卸载反馈信息以客户端的形式，必应卸载反馈则是弹出一个网页，感觉搜狗的更好一些。

 内存占用：

皮肤功能：

 

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 必应输入法的皮肤数量太少了，而搜狗点击皮肤会出来一个皮肤盒子，里面有许多的皮肤，可以随意挑选自己喜欢的皮肤。在这一点上，我比较喜欢搜狗。

 

三 .问卷调查

通过问卷调查，我们收到了如下的反馈和评分。综合问卷的评分，选择一些有实质建议的反馈，我们对于各项评分点得出了以下信息，并计算了平均得分，精确到整数。

 

测试项目	用户的信息反馈	得分    必应              搜狗
人名输入	输入人名时，大部分人名两者都能正确的输出来，两个软件的正确率都差不多。	9	9
地名输入	在地名的输入上，搜狗输入法比较细节，词库量较大	8	9
模糊输入处理	必应输入法必只支持对于某些特定字母模糊识别的功能。搜狗的模糊输入更具优势	8	9
表情处理	必应输入法，可以按ctrl+R 来查看更多表情。搜狗直接在第五个上显示出来	8	8
首字母输入	必应识别的正确度要高于搜狗，二者词库都很丰富	9	8
换皮肤测试	许多用户都喜欢换皮肤因为不同的皮肤都会给人不一样的感觉心情。 必应输入法的皮肤太少，无法满足挑剔的用户，    而搜狗点击皮肤会出来一个皮肤盒子，让用户的体验感比较好	8	9
占用电脑内存测试	需要一个输入法占用的内存不是那么大 ，但是在内存上搜狗占用的内存还是比必应少了很多，甚至翻倍。这一点搜狗也比必应做的好一些。	7	9
差异化功能	搜索功能使用更快捷；设置中可选的快捷键更多；V模式和U模式设计得很 好；但很多同学觉得必应输入法和搜狗输入法差不多	8	9
词库功能	搜狗的输入法相比必应输入法的词库方面搜狗的词库比较全面	8	9
安装界面	优点是给人的感觉非常清爽，缺点是将默认路径隐藏，如果一键安装的话会 安装到系统盘，某些喜好安装东西在非系统盘的用户会感觉很不爽。	8	9
总分		81	88

 

 调研结论：经过我们小组的调研，大多数人都用的是搜狗输入法，只有极小部分人使用必应，从调研上看出搜狗要比必应好用。

 

 

 

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