收录了一篇关于项目管理九大知识领域的比较详细的教程~

转自 http://www.stcsm.gov.cn/learning/lesson/guanli/jee/index.asp
第一章 绪论
  •    1.1 本文的目的
       1.2 什么是项目
       1.3 什么是项目管理
       1.4 与其它管理方式的联系
       1.5 相关的工作
第二章 项目管理环境
  •    2.1项目的阶段和项目的生命周期
       2.2项目涉及人员
       2.3组织影响力
       2.4全局管理的关键技巧
       2.5社会经济影响
第三章 项目管理程序
  •    3.1项目程序
       3.2程序组
       3.3程序内部的相互作用
       3.4按顾客需求制
第四章 项目综合管理
  •    4.1 项目计划的开发--吸收其他规划程序的成果,制定内容充实、结构紧凑的项目文件。
       4.2 项目计划的实施--通过项目执行组织的具体活动执行这项计划。
       4.3 全程变化控制--协调全部项目内部的变化过程。
第五章 项目范围管理
  •    5.1启动阶段--督促项目管理组织开始着手项目下一阶段的工作。
       5.2范围规划报告--写出一份书面报告,作为未来项目决策基础。
       5.3范围界定--把主要的项目工作细目分解成更小、更易管理操作的单元。
       5.4范围核实--正式认可这个项目范围。
       5.5范围变化控制--对项目范围的变化进行控制。
第六章 项目时间管理
  •    6.1活动定义--指确认一些特定的工作。通过完成这些活动就完成了工程项目的各项目细目。
       6.2活动排序--明确各活动间的相互联系性。
       6.3活动时间估计--估计各活动所需时间。
       6.4进度安排--分析活动间排序,活动所需时间和资源以作出项目进度计划。
       6.5进度控制--控制项目进度变化。
第七章 项目成本管理
  •    7.1资源计划过程--决定完成项目各项活动需要哪些资源(人、设备、材料)以及每种资源的需要量。
       7.2成本估计过程--估计完成项目各活动所需每种资源成本的近似值。
       7.3成本预算过程--把估计总成本分配到各具体工作。
       7.4成本控制过程--控制项目预算的改变。
第八章 项目质量管理
  •    8.1 质量计划--确定哪些质量标准适用于该项目,并决定如何达标。
       8.2 质量保证
       8.3 质量控制
第九章 项目人力资源管理
  •    9.1管理规划--确定书面计划和分配项目任务、职责和报告关系。
       9.2人员组织--得到需要分配到项目中工作的人力资源。
       9.3团队发展--提高个人和团队的技能以提高项目资源。
第十章 沟通管理
  •    10.1沟通计划(communication planning)
       10.2信息传播(information distribution)
第十一章 项目风险管理
  •    11.1风险识别--确认哪些风险有可能会影响项目进展,并记录每个风险所具有的特点。
       11.2风险量化--评估风险和风险之间的相互作用,以便评定项目可能的产出结果的范围。
       11.3风险对策研究--确定对机会进行选择的步骤及对危险作出应对的步骤。
       11.4风险对策实施控制--对项目进程中风险所产生的变化作出反应。
第十二章 项目采购管理
  •    12.1采购计划(procurement planning)--决定采购什么,何时采购
       12.2询价计划(solicitation planning)--以文件记录所需的产品以及确认潜在的渠道。
       12.3询价(solicitation)--取得报价单(quotations)、标书(bids)、要约(offers)或订约提议(proposals)。
       12.4渠道选择(source selection)--从潜在的卖主中作出选择。
       12.5合同管理(contract administration)--管理与卖主的关系。
       12.6合同收尾
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