离开的原因是因为他们得不到想要的，这往往同价格没有太大关系。45%的顾客离开是因为“服务很差”；20%因为没有人去关心他们；（以上就有65%的顾客是因为你做的不好！而不是价格） 15%因为他们发现了更便宜的价格；15%因为发现了更好的产品；5%是其他原因