在面试测试经理时，通常面试官都会问这个问题：如果你是以测试经理身份进入我司，你是怎么开展工作的？
以下总结几点供参考：
一、了解公司、项目、测试的情况，建立与测试人员的信任关系。
1、了解上层对测试的定位。
2、了解企业文化非常重要，因为他是你推行流程和管理的基础。
3、了解当前公司的测试状态。
——跟CTO、项目部门、开发部门、业务部门等部门交流。
——跟测试部门人员交流了解。
——若公司有配置管理，则了解相关文档；若没有配置管理，则找相关人员索要。有四个文档必须要看，比如：软件需求规格说明书、测试计划书、缺陷报告、测试分析报告。从这些文档中，可以找到一些问题，发现问题，不要批评。因为批评是疏远和不负责任的表现。
4、了解测试部门人员的水平。找相关人员要组员的简历，或是出一份测试试题看看组员的水平。平时跟测试人员多亲近，比如一起去吃午饭，在午饭期间闲聊一下，也可以了解到测试人员的一些情况。
二、总结目前状况，整理成报告，指出问题。
——找出一些问题跟CTO、项目部门、开发部门、业务部门等部门交流。
——找出一些测试的问题跟测试部门人员交流。
——收集大家的意见。
三、确定目标，提出改进方案。
比如要进行流程优化，则要制定出一个与公司现有状况适度的流程。
拟订标准测试流程和各个工作节点裁减说明。
四、选择一个重视质量的项目进行开练。
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