我、海盾、订单可视化这几年

最新推荐文章于 2024-07-14 17:10:08 发布

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我、海盾、订单可视化这几年

题记

通过与公司领导的努力协作，用了近三年的时间，打造一个系统平台。工作变动之时，想写点东西，以此铭记这段美好与痛苦的时光。

订单可视化是什么，难点在哪？

在对外宣传中，我们将其定义为基于业务流程的，以订单为视角，将售前流程、设计制造、售后串起来，并以此为内核，逐步细化运营业务、计划业务、质量信息系统，后期可能进行采购业务、财务信息等，并集成三方信息系统，最终做到可视化业务展现。往往回答到这里，别人就会问这么简单，不就是ERP+OA么，不就是一个普通的信息系统么？为什么要开发这么久？想想也是，如果三年做一个事情，我如果坚持，或者幸运的话，博士都读完了。

我想辨解，但无论怎么辨解，他人无法理解，也就只能礼貌的笑笑了。当然，幸运的事也有知音，知音便是与我交谈的各行业公司领导人应该都或多或少的感同身受。

首先回答是什么：从我阅读的所有书籍以及自身的经验来说，订单可视化是一个系统工程，也许它有各种各样的缺陷，包括因为没有UI设计师，所带来的产品包装缺陷等，功能不完美等，以及业务单位的各种吐槽。但他绝对是一个优秀的系统工程，是需要各界总经理一以贯之坚持将其融入公司的灵魂，肉体，使之成为一个企业的一部分，为什么可以提高到这一个高度，因为，订单可视化名为一个系统，实际上是企业自我革命、自我规范化的一次勇敢探索。系统平台及可视化是可见结果，过程便是各业务单位，公司总体架构的流程规范化、标准化、优化可视，业务争议不再是黑洞，散落各地的表单及数据不再任人践踏，丢失，如果能坚持下去，时间越长远越能显示效果。

再回答难吗：难，多少个日日夜夜不眠夜，虽然我不在公司加班，也不喜欢要求团队加班，这并不代表我不够努力，因为我需要时间来补齐我的知识缺陷，现在是这样，以后也是这样，以结果为导向，为结果负责。加班的多少，并不能代表你付出了多少？只有结果才能体现你的价值，所以我讨厌加班，也讨厌在公司问我为什么不加班的人。

扯得有点远，只是想说第一个难点便是从芒果出来，这是第一次涉汲制造业，一个连BOM都不懂的人，可想而知。

第二个难点：认同观念不一致，所有人认为就是一个信息系统，而实际并不是，这是企业的所有业务流程、数据、制度以及现有信息数据是否规范的一次找茬行动，会涉及到全公司的每一个人。认同就代表支持以及资源的倾斜，对结果重要性的认同也同样决定了各方面的关注。

第三个难点：基本上是需要将公司大部分人员搞定，上至总经理、下至与业务相关的普通老百姓，对就是这么多人。缺少一个方向，你的系统无法落地。一开始同事并不认识你，也有自己的事，不会理你，这是可以理解的；项目在开始的时候，又是公司内部项目看不到成绩，也得不到大部分领导支持，所以需要步步为营，抓住主要矛盾，快速迭代产生结果，争取逐步得到各方支持。

第四个难点：业务需求的不确定性，我们的用户是企业的同事，每个同事都有各自的事情要忙，更多的时候无心深度思考业务形态。因此，基本上所有的业务功能，我们至少需要开发三次左右才会趋于稳定，同时仍需要在运行中适当调整方能不再改动。那从上帝视野看到的一个功能可能一个人做上一个月就可以的，我们一个人从开始到结束可能需要持续三至四个月，甚至更久。有些事情，也许只有经历过才能更深刻理会。

第五个难点：在做每一个业务流程、业务功能梳理的时候，我们基本就是在找各个部门的茬。如流程优化（可能就是优化岗位，优化岗就是优化人），如在找ERP中BOM信息时侯，发现竟然大部分竟然没有信息，凡此种种，前两年我们几乎每天都是这样。

第六个难点：钱，因为是企业内部项目，人员薪水，奖金，前途等导致人员难觅，人员难留。当然，前两年，关于奖金这事还是明确了的，这也是大家能坚持下来的原因。

幸运的事一：，有一个好的主管领导可以有时间来协调各部门业务争议，也因为人缘好，能调和各方的想法，所以一切还算顺利。

幸运的事二：，我通过自已的厚脸皮，成功的和大家成为了朋友，还是真成的朋友。

因此，在真正转身离开的那一刻，我确实眼眶湿润，有很多不舍。公司绝大多数领导的关心、绝大多数同事的关心和电话，让我感觉到这个家庭特别温暖。

人生总有许多事身不由已，唯有努力向前，提升自己，以期许自己的强大后，能够为曾经的朋友、同事做点力所能及之事，以答谢相相知相遇之恩。

与传统的SAP、金蝶、用友的联系与区别，做到了他们没做到的什么？

订单可视化是针对海盾公司等装备行业中多批量，小品种的中小型企业定制方案，其中有太多的海盾特色，所以一开始根本就没有想过要与谁比较。但每一个人都关心与这些大品牌的关联，那就多少写一写。

SAP、金蝶、用友ERP等都是系统，是没有灵魂的，这也是大部分企业实施SAP、金蝶、用友ERP等失败的原因。如何做到有灵魂呢？那就需要在他们的通用平台上，对企业业务流程、数据规范等进行全方位处理，并派人常驻做二次开发，少则一年，多则两年甚至更多。出身高贵，价格感人。后期费用长期，且许多功能根本就用不上。

订单可视化开始的时候，轻装上阵，一身赤胆，通过对公司业务流程再造、集成现有ERP等信息系统，采用自己企业的人员,费用低，且人员可重复利用，可以更好的站在企业立场思考问题，最重要的是当公司同事对需求不清楚时，我们可以反复做出原型直至满意为止。

订单可视化是一种系统工程，做为系统本身来说功能肯定没有品牌商那么全，但所做的每一个功能都是系统急需的，完美不重要，适合才最重要。更重要的是，订单可视化是一个业务流程标准化、企业流程再造，对全公司业务进行梳理的过程，是一套以订单为视角的企业级业务流程平台，重点解决扁平化治理，生产过程中同事之间的相互协调，以及质量信息管理等，然后再逐步细化集成其它业务单元。重要的是，随着企业的坚持与发展，它会成为企业的灵魂。

我们做到了别人没有做到的什么？咨询公司只停留在管理理论却无法进行IT信息固化，外部开发团队因为没有管理经验做出来的产品对企业用处不大；我们做到了企业管理+信息技术+业务流程的融合，这也是我们能够取得现在的成果的原因。

收获了什么？ 4.1. 对公司

解决了近十年的尝试没有落地的问题，相对于以前请外面的团队及咨询公司，使用了最廉价的解决方案。当然这是建立在我对账务成本计算方式的不认同下，平均每月4人（人员流程max6,min3），按平均15万一人一年算，三年就是180万。而且这人还可以干别的事。180万，这相对于品牌商的基础框架，二次实施费用，以及驻点人员的花销、售后跟踪，自已仍然要投入一两个人来开发来说太值了。

4.2. 对自己

从纯技术人员，通过订单可视化系统，站在总经理的角度，站在企业运营的角度去梳理、理解一家企业的动作，提升了管理视野；通过与他人协调，培养了为人处事的成熟度；通过使命必达，无论多少委屈，一定要把事办成的坚持；对装备制造业的流程再造、企业的全面信息化、智能化、可视化具有实践经验以及思考，为后期能够将末端接入传感器、机器智能，平台接入大数据分析、大数据预测、大数据预警、设备生命周期运维、人员互评等串联形成CPS系统打下了平台级、方案级的基础。更重要的事，结识了这么多良师益友，知道自己的价值使命所在。