工行手机银行android,Android系统-工行手机银行常见问题解决方法-U盾篇

如果是U盾不能用，你就来对地方喽！！！

1、第一次使用U盾请充电3小时！充电后，才能保证锂电池寿命啊！

2、Android系统下交易时报错，“U盾签名失败或未完成(102、300、302、310)”等错误， 一般3步：

(1)允许录音(麦克风)，具体步骤请看下文

(2)关闭音效，具体步骤请看下文

(3)插入U盾—重启手机—重新交易

(4)如果不行，请加入QQ群：373627326，或拨打电话：010-51660313

小米、红米等型号手机：

(1)打开手机自带的“安全中心”APP—“授权管理”—“应用权限管理”—“中国工商银行”—“录音”—改为“允许”

(2)打开“设置”选项—“声音和振动(情景模式)”—“米音(杜比音效或者音质优化)/拨号键盘提示音”—改为“关闭”。部分型号手机需要插入通用U盾才能修改。

(3)或打开“设置”—”关于手机’—“系统更新”—查看当前系统是否为稳定版，如不是稳定版，建议使用稳定版。

三星型号手机：

(1)打开“设定”—“应用程序许可”—“中国工商银行”—“录制音频”—改为“允许”。

(2)或打开”设定“—“安全”—“应用程序许可”—“中国工商银行”—“录音(录制音频)”—改为“允许”

(3)打开“设定”—“声音和通知”—“音质和音效”—“UHQUpscaler/SoundAlive+/电子管功放Pro/音乐厅”—改为“关闭”

华为手机：

(1)打开“设置”—“权限管理”—“录音”—“中国工商银行”—改为“允许”。

(2)打开“设置”—“声音”—“杜比数字+耳机DTS音效+拨号键盘触摸音效”—改为“关闭”。

中兴手机：

(1)打开“掌心管家”—“权限管理或(敏感行为监控)”—“中国工商银行”—“录音”—改为“允许”。

努比亚手机：

(1)打开“nubia牛盾”—“应用管理”—“程序”—“中国工商银行”—进入“录制音频”—改为“允许”。

(2)打开“设置”—“声音”—“DTS音效(杜比音效)”—改为“关闭”。或进入主菜单—打开“Dolby”—改为“关闭”。

联想手机：

(1)打开“安全中心”—“权限管理”—“使用录音”—“中国工商银行”—改为“允许”。

(2)或打开“乐安全”—“敏感行为监控(隐私保护)”—“使用话筒录音”—“中国工商银行”—改为“允许”。

酷派手机：

(1)打开“酷管家”—“数据保护”—“录音权限”—“中国工商银行”—改为“允许”。

(2)或打开“酷管家”—“隐私安全”—“权限控制”—“录音权限”—“中国工商银行”—改为“允许”。

金立手机：

(1)打开“系统与安全”—“软件管理”—“软件权限”—“录音”—“中国工商银行”—改为“允许”。

(2)或打开“设置”—“高级设置”—“应用权限”—“中国工商银行”—进入“录音”—改为“允许”。

OPPO手机：

(1)打开“安全服务”—“个人信息安全”—“应用程序管理”—“中国工商银行”—“录音或读取通话记录”—改为“允许”。

(2)或打开“安全中心(手机管家)”—“隐私权限(权限管理)”—“应用程序管理”—“录音或通话录音”—“中国工商银行”—改为“允许”

(3)打开“设置”—“声音”—“拨号按键音”—改为关闭

VIVO手机：

(1)打开“i管家”—“软件管理”—“软件权限管理”—“中国工商银行”—“录音”—改为“允许”。

索尼手机：

(1)打开“应用权限管理”—“中国工商银行”—“录制音频”—改为“允许”。

魅族或魅蓝手机：

(1)打开“设置”—“应用管理”—“中国工商银行”—“权限管理”—进入“录音—”改为“允许”。

(2)或打开“设置”—“应用控制”—“中国工商银行”—“本地通话录音”—改为“允许”。

(3)或打开“安全中心”—“权限管理”—“录音”—“中国工商银行”—改为“允许”。

摩托罗拉手机：

(1)打开“安全中心”—“权限控制”—“使用话筒录音”—“中国工商银行”—改为“允许”。

(2)或打开“净化大师”—“应用权限管理”—“开启录音功能”—“中国工商银行”—改为“允许”。

HTC手机：

(1)打开“设置”—“安全”—“权限管理”—“中国工商银行”—“录制音频”—改为“允许”。

(2)打开“设置”—“Beats Audio(Boom Sound)”—改为“允许”。部分型号手机需要插入U盾才能进行修改。

TCL或乐玩手机：

(1)打开“设置”—“安全”—“权限管理或(应用权限)”—“中国工商银行”—“录音”—改为“允许”。

(2)打开“设置”—“提示音和通知”—“音效改善”—“BesAudEnh/BesLoudness/BesSurround”—改为“关闭”或全部关闭

LG手机：

(1)打开“设置”—“常规”—“安全性”—“访问锁”—“中国工商银行”—“录音”—改为“允许”。

乐视手机：

(1)打开“设置”—“隐私授权”—“应用列表”—“中国工商银行”—“录音”—改为“允许”。

(2)或打开“设置”—“隐私授权”—“权限列表”—“录音”—“中国工商银行”—改为“允许”。

(3)打开“设置”—“声音和振动”—“HiFi”—改为“关闭”

天语手机：

(1)打开“安全控制”—“录音”—“中国工商银行—”改为“允许”

(2)或打开“设置”—“安全”—“应用权限”—“启动录音”—“中国工商银行”—改为“允许”。

锤子手机：

(1)打开“设置”—“锁屏和安全”—“应用程序权限管理”—“录音”—“中国工商银行”—改为“允许”。

小辣椒手机：

(1)打开“设置”—“安全”—“应用权限”—“启动录音”—“中国工商银行”—改为“允许”。

(2)打开“设置”—“情景模式”—“音效改善”—“besaudenh和besloudness”—改为“关闭”。

其他品牌手机过软件设置路径：

(1)其他型号手机参照以上方法进行设置。如果找不到手机上的权限设置，可以通过360手机卫士进行设置。

(2)打开“360卫士”—“软件管理”—“权限管理”—“中国工商银行”—“使用话筒录音”—改为“允许”

(3)打开“百度卫士”—“应用管理”—“我的应用”—“中国工商银行”—“权限管理”—“录音权限”—改为允许。

(4)打开“手机管家”—“软件管理”—“软件权限管理”—“开启录音功能”—“中国工商银行”—改为“允许”

(5)进入手机主菜单—打开“LBE安全大师”—“权限管理”—“所有软件”—“中国工商银行”—允许“录音”

3、掌银交易时或查看U盾助手时报如下错误：

a、错误221：表示密码锁死，需要带相关证件去柜台重置U盾密码

b、错误404：表示把C键当成了OK键；重新交易按OK键即可

c、错误405：表示U盾证书未下载成功，需要到银行柜台重新下载

4、其他手机类型嘛，位置类似，如果还找不到，请在微信公众号“天地融”中留言、或加入QQ群：373627326，或拨打电话：010-51660313！！！